Скидка до 60% и курс по ИИ в подарок

Клиентский сервис: курсы и обучение

Нашли 3 программы
~30 минут 34 профессии Профориентолог

Бесплатная профориентация

Пройдёте короткий тест, попробуете подходящие профессии на практике и получите консультацию профориентолога

Пройти профориентацию

Что такое клиентский сервис

Клиентский сервис — это помощь и консультации, которые компания предоставляет своим клиентам, чтобы те сделали следующий шаг во взаимодействии с компанией. Например, оператор колл-центра помогает клиенту оформить заказ, консультирует по продукту и решает проблемы с доставкой, а менеджер по работе с клиентами поддерживает и предлагает индивидуальные решения.