Бесплатный тест-драйв профессий будущего Бесплатный тест-драйв профессий будущего Бесплатный тест-драйв профессий будущего Бесплатный тест-драйв профессий будущего Узнать больше
Маркетинг
#статьи

Как удалить аккаунт во «ВКонтакте»: инструкция для телефона и компьютера

Описываем все возможные сценарии — и что делать, если к аккаунту нет доступа.

Кадр: сериал «Офис» / NBC

Удалить аккаунт «ВКонтакте» можно с помощью VK ID — единого аккаунта для сервисов VK. Сделать это можно со смартфона или компьютера. Но спешить не стоит: после удаления аккаунта можно потерять доступ к некоторым сервисам или продолжить платить за подписки. Из этой статьи от редакции «Маркетинг» Skillbox Media вы узнаете:


Что нужно сделать перед удалением аккаунта во «ВКонтакте»

До удаления профиля можно сохранить важные для вас данные, отменить подписки и отвязать банковские карты. Рассказываем, как это сделать.

Скачать архив. Запросить архив можно в браузере или мобильном приложении. Мы расскажем, как это можно сделать в браузере. Зайдите во «ВКонтакте» и в нижней части левого меню нажмите «Ещё» → «Защита данных».

Чтобы найти кнопку «Ещё», нужно пролистать страницу вниз
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media

Откроется страница, на которой можно ознакомиться с политикой конфиденциальности «ВКонтакте». Прокрутите и в самом низу нажмите «Порядок управления данными». На следующей странице можно посмотреть, какие данные войдут в архив.

Внизу нажмите «Запросить архив». В открывшемся окне выберите, какие данные хотите получить, и нажмите «Отправить запрос». Затем введите пароль от профиля.

Вот так выглядит страница запроса архива
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media

После этого во «ВКонтакте» придёт сообщение о том, что запрос принят в работу. Когда архив будет готов, его можно будет скачать по ссылке из сообщения или на странице запроса. Время для скачивания ограничено.

Скачать архив можно только в браузере на ПК.

В приложении нужно пройти похожий путь: зайти в «Настройки» → «О приложении» → «Защита данных» и запросить архив.

Отменить подписки и отвязать карты. Удаление аккаунта не отменяет платных подписок. Поэтому отказаться от них и отвязать банковские карты от сервиса нужно самостоятельно.

Чтобы отменить подписку в сервисах VK, нужно нажать на стрелку возле аватарки в правом углу и кликнуть на «Голоса». В разделе «Подписки» выберите нужную и нажмите на неё.

Подписок в разделе может быть несколько
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media

В открывшемся окне перейдите в «Моя подписка» → «Отменить подписку».

Здесь же можно посмотреть, когда была оформлена подписка, а в разделе «Оплата» — посмотреть историю платежей
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media

Если вы хотите отвязать банковскую карту, нажмите на стрелку рядом с аватаркой в правом верхнем углу и выберите «Управление аккаунтом VK ID». На новой странице в левом меню найдите «VK Pay: карты и платежи». Напротив нужной карты нажмите на значок крестика. После этого карта будет отвязана от аккаунта.

Банковских карт может быть несколько в списке
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media

Проверьте связанные с VK ID сервисы. Вместе с аккаунтом можно потерять возможность входить в другие сервисы, связанные с VK ID, — например, в почту Mail. Поэтому перед удалением аккаунта стоит настроить отдельный пароль для таких сервисов.

Отвязать вход в почту через VK ID можно только в браузере на компьютере. Для этого откройте Mail. В левом нижнем углу почтового ящика найдите «Настройки» → «Все настройки» → «Аккаунт» → «Контакты и адреса».

Нажмите на значок корзины напротив VK ID в разделе «Социальные аккаунты». Подтвердите отвязку доступным способом: через VK ID или пароль от почты, если он был установлен.

Если к почте прикреплён не ваш VK ID, об этом можно сообщить. Для этого нажмите на «Это не мой VK ID»
Скриншот: Mail / Skillbox Media

Имейте в виду, что после удаления аккаунта «ВКонтакте» станет недоступен вход во все сервисы соцсети, например в «VK Музыку» и «VK Видео». Чтобы пользоваться всеми функциями таких сервисов, нужно будет снова зарегистрировать VK ID.

Как удалить профиль во «ВКонтакте» с компьютера

Чтобы удалить аккаунт во «ВКонтакте», нужно удалить VK ID. Для этого кликните по аватарке в правом верхнем углу → «Управление аккаунтом VK ID».

Так выглядит профиль ВК
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media

В открывшемся окне выберите свой аккаунт в самом верху. После этого нажмите на «Удаление аккаунта VK ID» → «Удалить аккаунт».

После удаления аккаунта все сервисы VK станут недоступны
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media

Как удалить аккаунт во «ВКонтакте» с телефона

Удаление страницы «ВКонтакте» через телефон займёт не больше времени, чем через компьютер. Сделать это можно как в веб-версии, так и через официальное приложение.

Как удалить VK ID на Android

Чтобы удалить аккаунт «ВКонтакте» на Android, откройте мобильное приложение и в правом нижнем углу нажмите на три горизонтальные полоски. Затем нажмите на три точки в правом верхнем углу → «Управление VK ID».

Чтобы открыть настройки VK ID, надо перейти в раздел с сервисами VK
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media

После этого нажмите на свой профиль. Пролистайте открывшуюся страницу вниз и выберите «Удаление аккаунта VK ID» → «Удалить аккаунт».

Здесь же можно и перейти к способам оплаты и подпискам VK ID. Для этого нужно кликнуть на нужный раздел в верхнем меню
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media

Как удалить VK ID на iPhone

Зайдите в мобильное приложение «ВКонтакте». Нажмите на аватарку в левом верхнем углу. После этого кликните на три точки в правом верхнем углу → «Настройки» → «Управление аккаунтом VK ID».

Нажмите на свой аккаунт, пролистайте в самый низ страницы и выберите «Удалить аккаунт VK ID» → «Удалить аккаунт».

В настройках VK ID можно перейти в раздел с подписками. Для этого выберите подходящий раздел в верхнем меню
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media

Как удалить VK ID в браузере на смартфоне

Войдите в аккаунт «ВКонтакте» в любом браузере на смартфоне. Нажмите на аватарку в правом верхнем углу. После этого нажмите на три точки в правом верхнем углу → «Настройки» → «Аккаунт».

В самом низу страницы есть надпись «Удалить страницу». Нажмите на неё. После этого по желанию отметьте причину удаления и снова кликните «Удалить страницу».

Как удалить страницу навсегда — без возможности восстановления

Сразу удалить аккаунт «ВКонтакте» без возможности восстановления нельзя. Он будет окончательно удалён только после семи месяцев. До этого его можно восстановить.

Новый аккаунт можно зарегистрировать в любой момент после удаления старого, но для этого понадобится другой номер телефона. Если вы хотите использовать тот же номер, который был привязан к старому аккаунту, придётся дождаться полного удаления VK ID.

Как удалить аккаунт во «ВКонтакте», если к нему нет доступа

Если у вас нет доступа к аккаунту «ВКонтакте», можно попросить поддержку заблокировать страницу. Сделать это можно только в том случае, если в профиле указаны ваши настоящие имя и фамилия.

Чтобы заблокировать недоступный аккаунт, заполните заявку. В ней укажите известную вам информацию об аккаунте и подтвердите личность с помощью двух фотографий:

  • если вы заполняете заявку с телефона, сфотографируйтесь с жестом, который будет показан на экране;
  • при заполнении заявки с компьютера или ноутбука сфотографируйтесь рядом с экраном на фоне открытой заявки.

На фото должно быть хорошо видно ваше лицо и заявку.

Также нужно отправить фотографию документа, подтверждающего личность: подойдёт паспорт, водительские права или свидетельство о рождении. После этого нужно указать ваш номер телефона. На него придёт ссылка, по которой вы сможете отслеживать статус заявки.

Если «ВКонтакте» одобрит заявку, аккаунт заблокируют. После этого он больше не будет доступен другим пользователям.

Как удалить аккаунт «ВКонтакте» в особых случаях

Есть несколько нестандартных случаев удаления аккаунта: фейковая страница, профиль умершего человека и заблокированный аккаунт. О каждом из них подробно расскажем ниже.

Как удалить фейковую страницу

Если другой человек использует ваши данные или фотографии на своей странице, вы можете удалить её. Для этого зайдите на страницу фейка. Нажмите в правом углу страницы «Ещё» → «Пожаловаться».

Все действия нужно делать на странице фейка
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media

После этого в новом окне найдите надпись «Проблема с профилем». Нажмите на неё.

Нужно пожаловаться на проблемы с профилем
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media

Из предложенных вариантов выберите «Клон вашего профиля». После этого вас попросят дать ссылку на свой настоящий аккаунт. Также «Вконтакте» может попросить предоставить документы, подтверждающие личность: паспорт, водительские права или свидетельство о рождении. Если заявку примут, фейковый аккаунт удалят.

Чтобы выбрать ответ, кликните на кружок рядом с нужным вариантом
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media

Как удалить аккаунт умершего человека

Если нужно удалить страницу человека, которого нет в живых, потребуется обращение в службу поддержки. «ВКонтакте» предлагает два варианта: полностью удалить профиль пользователя или ограничить к нему доступ без удаления страницы. Во втором случае в профиле появится плашка «Страница умершего человека», а время последнего посещения не будет отображаться.

Так выглядит профиль умершего человека
Скриншот: «ВКонтакте» / Skillbox Media

Чтобы удалить страницу умершего человека, заполните специальную форму по ссылке. Если вы состоите в списке друзей умершего пользователя, являетесь родственником или близким владельца аккаунта и можете предоставить фото любого документа усопшего, профиль изменят максимально быстро.

Если вы не состоите в списке друзей умершего, не являетесь его родственником и не можете предоставить фото его документа, но очень хотите удалить страницу или оставить её как память, — есть другой вариант. «ВКонтакте» предлагает обратиться к родственнику усопшего, который находится в списке его друзей, чтобы он написал в службу поддержки.

Как удалить заблокированный аккаунт

Если профиль заблокирован, а вы хотите окончательно удалить его из социальной сети, узнайте, за что и на какой срок применены санкции. По истечении срока блокировки аккаунт можно будет разблокировать и удалить вручную. Как это сделать, мы писали ранее.

Если ваш профиль заблокировали навсегда за неоднократное нарушение правил, то задумываться о его удалении нет смысла. Такой аккаунт не подлежит восстановлению.

Что ещё нужно знать об удалении аккаунта во «ВКонтакте»

Что происходит со страницей сразу после удаления? После удаления профиля страница становится недоступной для друзей и других пользователей, а аватарка заменяется на стандартную заглушку. Имя меняется на «Страница удалена» или подобное. При этом комментарии, лайки и отправленные сообщения в чужих диалогах не удаляются. Имя автора таких действий может измениться на «Удалённый Пользователь».

Можно ли удалить аккаунт во «ВКонтакте» временно? Да. В течение семи месяцев после удаления аккаунта его можно восстановить.

Через сколько времени аккаунт во «ВКонтакте» удаляют окончательно? Через семь месяцев.

Удалится ли страница сама, если долго не заходить на неё? Нет, такого произойти не может.

Что будет с VK ID после удаления страницы «ВКонтакте»? VK ID также удалится — он привязан к аккаунту.

Как удалить старую страницу, если нет доступа к телефону или почте? Для этого нужно обратиться в поддержку «ВКонтакте». Если вы докажете, что это ваша страница, поддержка удалит аккаунт.

Можно ли создать новый аккаунт на тот же номер после удаления? Да, но только через семь месяцев после удаления аккаунта.

В Skillbox Media есть другие полезные инструкции по работе с «ВКонтакте»


Не понимаете, куда уходит энергия?
Пройдите бесплатную диагностику состояния и поймите, как изменить жизнь к лучшему.
Узнать больше
Хотите что-то поменять в карьере?
Пройдите бесплатную онлайн-стажировку и посмотрите, как выглядит работа в разных сферах.
Узнать больше →
Какую профессию выбрать?
Пройдите бесплатную профориентацию и узнайте, какая работа вам подходит.
Узнать ответ
Есть 10 минут? Примерьте 7 профессий будущего
Попробуйте реальные задачи из разных сфер и поймите, что вам ближе.
Начать бесплатно →
Бесплатный тест: какая профессия вам подходит?
Узнайте ответ за 8 минут и пройдите бесплатную консультацию профориентолога.
К тесту!
Понравилась статья?
Да

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies 🍪

Ссылка скопирована