Сколько стоит реклама в «Яндекс.Директе»? Cчитаем с помощью прогноза бюджета «Яндекса»
Подробная инструкция с формулами. Какие данные нужны, чтобы посчитать стоимость привлечения клиента, и как это сделать.
Кадр: фильм «Властелин колец: Братство Кольца»
Если вы не знаете цену рекламы, то вы не знаете и стоимость привлечения клиента. Вы не сможете рассчитать экономику проекта и не поймёте, по какой цене продавать товар или услугу.
У «Яндекса» есть два бесплатных инструмента, с которыми вы приблизительно оцените, сколько будет стоить реклама в «Директе». Это прогноз бюджета и «Вордстат». С их помощью можно узнать не только цену рекламы, но и предполагаемые объёмы трафика. А также понять, какую сумму заложить в стоимость товара. Разбираемся:
- как собрать семантику для прогноза бюджета;
- как оценить стоимость рекламы;
- какие дополнительные данные нужны для расчёта;
- как посчитать стоимость заявки и продажи из «Директа».
Сбор семантики для прогноза бюджета
Семантика — это набор ключевых фраз и слов, по которым будет показана реклама. Другими словами, это фразы из запросов пользователей в «Яндексе». Чтобы собрать семантику, нужно найти базовые запросы, все релевантные фразы и минус-слова.
Подбираем базовые запросы. Базовые запросы — основные поисковые фразы. Допустим, нам нужно рассчитать стоимость рекламы услуги по созданию сайтов. Базовым запросом для неё будет «создание сайтов».
Базовых запросов может быть несколько — например, если вы планируете продвигать в одной кампании разные услуги. Кроме того, у базовых запросов есть синонимы. Так, синонимом для «создания сайтов» может быть «разработка сайтов». Лучше проводить расчёты отдельно по каждому продукту, по каждому базовому запросу.
Например, «создание сайта» ищут в «Яндексе» 253 572 раза в месяц. Это общая частота для всех запросов, которые включают словосочетание «создание сайта». Туда попадают и нецелевые запросы, такие как «создание сайта бесплатно» или «курсы по созданию сайтов».
Чтобы узнать количество точных запросов фразы «создание сайта», нужно заключить её в кавычки. Оператор " " фиксирует количество слов в запросе и используемые в нём слова.
Оказывается, «создание сайтов» ищут не так часто: 11 692 раза. При сборе семантики можно ориентироваться на эту частотность — её называют точной частотностью. Так мы поймём, действительно ли пользователи ищут то, что мы хотим рекламировать. Проверка на точную частотность поможет избавиться от мусорных ключей.
Я рекомендую избавляться от ключевых фраз со слишком низкой точной частотностью — менее пяти запросов в месяц. Также лучше удалить ключи, где точная частотность уступает общей больше чем в 100 раз. Например, если ключевую фразу ищут 10 000 раз в месяц, а точная частотность — всего 50, скорее всего, это мусорный запрос.
Подбираем все релевантные фразы. Все релевантные фразы, которые используют в рекламе, берут из «Вордстата». Для этого по очереди указывают базовые запросы и сохраняют в отдельном документе фразы, которые показал сервис.
Мы сделаем подбор семантики на примере первой страницы выдачи в сервисе. Обычно берут больше, чем одну страницу. Стандартная рекомендация — собирать все ключи, частотность которых выше 100 запросов в месяц.
Обратите внимание, что в правой колонке сервиса есть запросы, похожие на «создание сайта». Если какие-то из них связаны с нашими услугами, их можно использовать как дополнительные базовые запросы для сбора семантики.
С семантикой удобно работать в Excel-подобных редакторах. Мы будем работать в «Google Таблицах». Создаём там колонки «Ключевая фраза», «Частотность» и «Точная частотность». Выделяем столбец с фразами и показателями частотности в «Вордстате» и копируем его на лист. Знаки «+» во фразах нам не нужны — удаляем их: «Правка» → «Найти и заменить».
Отбираем минус-слова. Теперь смотрим на каждую фразу и проверяем, подходит ли она нам. Если нет — удаляем, а минус-слово из неё добавляем на отдельный лист с минус-словами.
Минус-слова нужны, чтобы исключить из рекламной кампании ключи, показы по которым нам точно не подходят. В нашем случае — «бесплатно», «курсы» и другие. Если этого не сделать, часть рекламного бюджета будет потрачена впустую. Объявления увидят те, кто ищет «бесплатное создание сайтов» или «курсы по созданию сайтов».
Точная частотность — это дополнительная проверка. На этом этапе собирать её желательно, но не обязательно. Как мы говорили выше, можно удалить слова, точная частотность по которым меньше 1% от общей частотности. У нас таких слов не нашлось, поэтому двигаемся дальше.
Точную частотность не обязательно собирать вручную. Можно в «Google Таблицах» или Excel поставить ко всем ключам кавычки " ". После этого — загрузить получившийся список в прогноз бюджета «Яндекса». Из прогноза результаты можно выгрузить в Excel. Чтобы добавить данные из таблицы с точной частотностью в главную таблицу с ключами, воспользуйтесь функцией ВПР.
Важный нюанс. При сборе частотности указывайте регион, в котором собираетесь рекламироваться. В примере у нас он не выбран.
Регион показа рекламы влияет на её стоимость. Например, клик по объявлению по запросу «создание сайтов» в регионе может стоить 62 рубля, а в Москве — 148 рублей.
Расчёт стоимости контекстной рекламы в «Директе»
Зная семантику и географию показа объявлений, мы можем прогнозировать стоимость рекламы и объём трафика из «Директа». Для этого используем прогноз бюджета. Найти его можно в «Директе»: «Инструменты» → «Прогноз бюджета».
Чтобы получить близкие к реальности расчёты, нужно предоставить сервису точные данные и правильно интерпретировать результат.
Начнём с данных. Сначала выбираем регион, в котором хотим показывать объявления. Мы выберем Москву.
В параметрах расчёта оставляем всё как есть. Сервис рассчитает бюджет на месяц при стандартной настройке кампаний.
В поле «Подберите ключевые фразы» вставляем фразы из файла, который мы подготовили на этапе сбора семантики. Чуть ниже есть ссылка-кнопка «Единый набор минус-фраз». Кликаем по ней и вставляем в открывшееся поле список минус-слов. Так сервис посчитает бюджет только для релевантных запросов.
Галочки «Автоматическая корректировка фраз минус-словами» и «Автоматическая фиксация стоп-слов» оставляем. Это нужно, чтобы фразы не повторяли друг друга и служебные части речи вроде предлогов и союзов не учитывались. Так расчёт будет более точным.
Когда заполнили все поля, нажимаем на «Посчитать». Получаем таблицу с результатами.
Чтобы правильно интерпретировать прогноз, нужно знать, на какие данные смотреть. Для начала разберёмся, что значит каждый столбец:
Фраза. Список фраз, которые мы собрали. По ним будут показаны объявления.
Прогноз запросов. Примерное количество запросов в месяц, которые будут делать пользователи. Показано число запросов с учётом минус-слов — нерелевантные фразы не попадают в статистику. Можно сложить эти числа, чтобы узнать, сколько будет запросов по всей семантике в сумме.
Объём трафика. Условный показатель трафика, который мы хотим получить. Его можно трактовать как процент от максимально возможного трафика. Например, при значении в 100% объявления будут показаны на лучших местах размещения, которые принесут больше всего кликов и показов. При 50% кампания получит половину от возможных показов, при 5% — малую часть.
Прогноз средней ставки. Простыми словами — сколько мы готовы поставить денег, чтобы выиграть аукцион. Он работает так: за размещение конкурируют несколько рекламодателей. Показы получают самые качественные объявления или объявления, по которым назначена высокая ставка.
Списываемая сумма. Стоимость клика. Столько будут списывать со счёта каждый раз, когда кто-то будет переходить по объявлению.
Прогноз CTR. Ожидаемое соотношение переходов по объявлению с количеством его показов. Считается в процентах: чем выше предполагаемый CTR, тем чаще по объявлению будут переходить.
Прогноз показов. Количество показов нашего объявления в поиске.
Прогноз кликов. Количество переходов по нашему объявлению.
Прогноз бюджета. Сумма, которую мы потратим за месяц.
Основные столбцы, которые нужны нам для расчёта, — «Прогноз кликов» и «Прогноз бюджета». Данные оттуда понадобятся для определения стоимости заявки и продажи.
Можно выбирать разный объём трафика и смотреть, как меняются показатели. В зависимости от места размещения будет изменяться прогнозируемое количество кликов и стоимость рекламы. Остановитесь на подходящем объёме трафика, чтобы завершить расчёты.
Этот прогноз условный: он рассчитывается как средний по рынку в указанном регионе. На деле стоимость клика может оказаться меньше. Чем качественнее объявление, тем чаще оно будет выигрывать аукционы и тем меньше придётся платить за переходы.
Какие ещё данные понадобятся и где их взять
Для расчёта стоимости заявки и продажи понадобятся дополнительные данные. Это конверсия посадочной страницы, конверсия в продажу и количество продаж, полученных из «Директа».
Посадочная страница — сайт или кликбар с описанием вашего продукта и формой для отправки заявки. Конверсия — процент оставивших заявку пользователей от общего числа посетителей. Например, конверсия в 10% означает, что каждый десятый перешедший по объявлению оставил заявку, 5% — каждый двадцатый, 1% — один из ста. В большинстве ниш 5% — хороший показатель.
Конверсию посадочной страницы можно посмотреть в системе аналитики или посчитать вручную. Есть простая формула:
Количество заявок / Общий трафик × 100%
Под общим трафиком понимают количество посетителей страницы. Допустим, в нашем примере конверсия посадочной страницы — 5%.
Конверсию из заявки в продажу нужно учитывать, потому что с ней расчёт будет точнее. Ведь не все, кто заполнил форму, совершат покупку. Посчитать конверсию в продажи можно по такой формуле:
Количество продаж / Количество заявок × 100%
Под продажами здесь понимают совершённые сделки, под заявками — оформление заказа на сайте, заказ обратного звонка или другое целевое действие. Подробнее о конверсиях и о том, как их считают, можно почитать здесь.
В нашем примере конверсия из заявки в продажу — 50%: каждый второй человек, который оставил заявку на сайте, заключит с нами договор.
Количество продаж, которые мы получим из «Директа», считают по такой формуле:
Число переходов × Конверсия посадочной страницы × Конверсия в продажу
Допустим, в прогнозе бюджета мы выберем объём трафика 62%. Тогда за месяц по всей рекламной кампании мы получим 1239 переходов на наш сайт и заплатим за это 142 976 рублей. Считаем количество по формуле, приведённой выше, и получаем 30 975. Значит, за месяц с таким бюджетом удастся привлечь 30 продаж.
Сколько будет стоить привлечение клиента из «Директа»
Теперь мы можем узнать, сколько будет стоить привлечение клиента на разработку сайта, а значит, и заложить рекламный бюджет в стоимость услуг.
Есть простая формула:
Рекламный бюджет / Число продаж
Делим бюджет, указанный в прогнозе, — 142 976 рублей, — на 30. Получаем 4766 рублей: столько будет стоить каждое привлечение.
Это упрощённый расчёт: на случай, если мы будем продавать сами и не станем платить менеджеру по продажам. Но если общаться с клиентом будет менеджер, стоимость продажи увеличится — в бюджет нужно будет заложить зарплату специалиста.
Допустим, работа менеджера стоит 60 тысяч в месяц. Добавляем её к рекламному бюджету:
(142 976 рублей + 60 000 рублей) / 30 = 6766 рублей
Эту стоимость мы и заложим в цену на услуги — тогда будем работать в плюс.
Есть распространённый вопрос: а что, если реклама не принесёт продаж? Чтобы не переживать, можно платить за конверсии. Это значит, что деньги со счёта в «Директе» будут списываться не когда человек кликнет по объявлению, а когда он оставит заявку на сайте.
Чтобы платить за конверсии, нужно установить «Яндекс.Метрику» на сайт, настроить в ней цели и связать её с «Директом». Подробнее про настройку «Метрики» можно почитать здесь. А про то, как связать «Метрику» и «Директ», — в этой статье.
Потом нужно выбрать в «Директе» стратегию с платой за конверсии и указать желаемую стоимость заявки. Её тоже можно рассчитать с помощью прогноза бюджета по формуле:
Рекламный бюджет / (Число переходов × Конверсия посадочной страницы)
Используем тот же пример — если за 142 976 рублей мы получим 1239 кликов, а конверсия сайта будет 5%, цена заявки составит 2308 рублей. Указываем её в «Директе» — и алгоритмы будут показывать объявления так, чтобы вы платили за лид не больше этой суммы.
Что ещё почитать о рекламе в «Директе» в Skillbox Media
- Разбор обязательной метрики ДРР: что это такое и как её считать
- Гайд по «Яндекс.Вордстату»: как подбирать ключевые слова для рекламы
- Подборка: 10 популярных вопросов о «Директе» от начинающих маркетологов
- Статья о формулах для оценки отдачи инвестиций в маркетинг: ROI, ROMI, ROAS
- Опрос: как сильно врёт прогноз бюджета в «Директе» и как правильно его использовать