«Просто сделать логотип мало»: 10 инсайтов о брендинге и контенте

Чтобы запустить бренд, достаточно придумать название и нарисовать логотип. Вирусным может быть только развлекательный контент. Цена продукта никак не влияет на бренд. Эти и другие утверждения могут слышать начинающие предприниматели.

Бренд-директор «Яндекс Плюса» Кассандра Фадеева в рамках проекта «Мифы» на ютуб-канале CLUB 500 разобрала 10 заблуждений и утверждений, которые могут мешать масштабироваться, выходить на новые рынки и строить долгосрочную коммуникацию с клиентами. Этот материал — конспект выступления.

Запустить бренд — значит просто создать логотип и придумать название

Нет. Просто придумать имя и нарисовать логотип недостаточно.

Бренд без стратегии — как костюм без характера. Настоящая бренд-коммуникация начинается с глубокой стратегии: анализа аудитории, выбора позиционирования, определения ценностей бренда и формулировки ключевого сообщения. Айдентика важна, но это лишь вершина айсберга.

Ребрендинг — всегда полная смена образа

Не обязательно. Ребрендинг может быть как кардинальным, так и точечным. Может меняться цветовая палитра, шрифт или тональность бренда.

Главное — понимать цель. Зачем вы это делаете? Чтобы выйти на новый рынок, найти новую аудиторию или просто «освежиться»? Эффективный ребрендинг бренда — это всегда часть стратегии, а не стихийный редизайн.

Вирусные проекты — чистая удача

Скорее да. Спрогнозировать виральность на 100% невозможно. Но повысить шансы можно. Для этого нужен сильный креатив и немасштабное, но точное продвижение, которое запустит органический рост.

Настоящие вирусные кейсы — это сочетание таланта и правильного момента.

Бренд не может адаптироваться к разным рынкам без потери идентичности

Неверно. Глобальные бренды вроде Apple или Nike успешно работают в разных странах. Ключевая задача — сохранить ядро, а формат подачи адаптировать под местный культурный код.

Российский пример — экосистема Dodo Brands, у которой получилось выйти на новые рынки, сохранив суть.

Чем больше аудитория, тем лучше для бренда

Не всегда. У нишевых брендов расширение аудитории может привести к потере лояльной базы. А аудиторию в новом сегменте придётся «воспитывать» заново. Поэтому перед масштабированием важно чётко определить цели и понять, насколько бренд готов к изменениям.

В массовом сегменте, напротив, большая аудитория: это плюс, но при условии, что компания справится с ростом спроса.

Цена продукта не влияет на бренд

Нет. Цена — это элемент ценности бренда. Именно бренд создаёт ту самую «добавленную стоимость», за которую готовы платить. Лучше поработать над ценностью и образом, чем просто снижать стоимость.

Демпинг на уровне бренда (например, временные акции) — это нормально. Демпинг самого продукта — путь в никуда.

Вирусным может быть только развлекательный контент

Это правда. Чаще всего именно развлекательный контент становится виральным. Но важно не просто «делать весело», а понимать, в какой сфере, для какой аудитории и в какой тональности вы это делаете.

Ролик может сработать как вирусный маркетинг для бренда, а может просто разлететься как забавный мем и ничего не принести бизнесу или негативно повлиять на его репутацию.

Попасть в тренд — это гарантия вирусного успеха

Не совсем. Тренды — это инструмент, но он ничего не гарантирует. Поймать тренд не значит стать заметным. Зачастую рынок перенасыщен однотипными кейсами.

Рабочий подход — искать зарождающиеся тренды или элементы тренда, которые ещё не стали мейнстримом. Именно так появляется шанс заявить о себе и прокачать узнаваемость бренда.

Только молодёжь способна сделать контент вирусным

Нет. Целевая аудитория бренда может быть любой. Виральность не имеет возраста. Есть дети-инфлюенсеры, активные блогеры старше пятидесяти и даже «сарафанное радио» мамочек в виде WhatsApp-чатов.

Не стоит игнорировать целые возрастные пласты — это упущенная возможность для роста бренда и охвата.

Прозрачность — это ключевой фактор доверия клиентов

Да. Прозрачность бренда сегодня становится одним из ключевых факторов доверия. Люди устали от агрессивного и манипулятивного маркетинга, который десятилетиями навязывал завышенные ожидания и навык «продавать мечту». Этот подход, знакомый нам по рекламе 1990-х и 2000-х, уже не работает.

Современная аудитория хочет видеть, как реально устроен продукт: из чего складывается цена, как выстроена логистика, как работает сервис. Всё это — часть бренд-коммуникации, которая строится на честности и аутентичности. Некоторые компании уже показывают пользователям даже структуру себестоимости, и это работает. Потому что формируется не просто стоимость, а ещё и ценность бренда в глазах клиента.

Прозрачность делает общение с аудиторией проще: не нужно ничего придумывать или доказывать, не нужно «завораживать», — достаточно быть прямыми и открытыми. Это и есть новая искренность, которая становится нормой, считает эксперт.

Люди устали от выдуманных смыслов. Побеждают бренды, которые говорят честно, ясно и по делу.

* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности».