Digital-дайджест декабря: новости маркетинга, которые легко пропустить в новогодней суете
«Яндекс.Директ» выпустил большой блок обновлений, эксперты назвали главные тренды в SEO и email, а виртуальные товары захватывают маркетинг.
Иллюстрация: Dana Moskvina / Skillbox Media
- «Яндекс» запустил рекламу в товарной галерее
- Главные тенденции в SEO в 2022 году
- Email-маркетинг: что будет в 2022-м
- Новая система корректировок расходов в «Яндекс.Директе»
- Uber Russia выпустил коллекцию цифровой одежды
- Исследование: как маркетологи использовали информацию о клиентах в 2021 году
- Обновление ключевых целей в «Директе»
- Названы крупнейшие рекламодатели в Рунете
- «Яндекс» добавил функцию поиска товаров по фото
- Nike продолжает строить свою метавселенную
- Ещё 8 новостей одной строкой
Новый рекламный формат от «Яндекса» — товарная галерея
Товарная галерея «Яндекса» — это объявления под поисковой строкой, которые система показывает, если пользователь ищет товары. Объявления содержат изображение товара, его название, цену, адрес сайта и скидку, если она есть.
В декабре функция стала доступна для категории «Электроника и бытовая техника», позже она заработает для всех товарных категорий.
Тесты «Яндекса» показали, что динамические объявления, которые включали товарную галерею, получили на 5% больше конверсий. Цена конверсии у таких объявлений оказалась меньше в 2,2 раза. Настроить кампанию можно через вкладку «Динамические объявления» в «Яндекс.Директе».
«Товарная галерея под строкой поиска известна ещё с 2018 года. Тогда в ней были карточки товаров из „Яндекс Маркета“ вперемешку с карточками других интернет-магазинов. Сейчас „Яндекс.Маркет“ оттуда убрали. Корпорация заявляет, что новый формат работает на улучшенном машинном обучении. Но действительно ли он станет лучше? Узнаем только на реальных рекламных кампаниях».
Андрей Стрекалов,
основатель сервиса «Кликбар»
Главные тенденции в SEO в 2022 году
Платформа Sitechecker опросила 56 SEO-специалистов со всего мира и узнала, как они будут оптимизировать сайты под Google в новом году.
Главные тенденции по результатам опроса:
- Качество контента напрямую влияет на ранжирование в поиске, а в 2022 году будет влиять ещё больше.
- Интент для запросов часто меняется — важно адаптировать контент под него, чтобы всегда оставаться в топе.
- Внутренняя перелинковка и качественные обратные ссылки на других ресурсах все ещё важны.
- Связь изображения с контентом также нужна: алгоритм Google теперь связывает контент с изображением при ранжировании в поиске.
- Данные следует структурировать — стоит разобраться в использовании разметки Schema. Есть вероятность, что влияние семантического поиска будет расти.
- Стоит соблюдать формулу E-A-T, так как алгоритмы Google обращают внимание на составляющие этой формулы. Поэтому следует уделить внимание странице «О нас». Нужно описать проект, команду и раскрыть свою экспертность.
- Продвижение бренда рекомендуют оптимизировать под SEO. О вас должны узнать не только пользователи, но и алгоритмы Google.
- Стоит оптимизировать материалы под блоки ответов в Google. Сейчас в тренде выдачи качественные экспертные ответы на сложные вопросы
- Нужна проработанная структура сайта — хорошая техническая SEO-оптимизация, по мнению опрошенных экспертов, творит чудеса.
«Каждый год SEO-специалисты делятся на два лагеря: одни считают, что алгоритмы особо не меняются, вторые — что нужно срочно всё менять под новые требования Google и „Яндекса“. Мы видим, что во время таких обновлений многие сайты проседают, хотя меры всегда в конечном счёте направлены на улучшение пользовательского опыта.
Что важно? Чтобы в блоге после прочтения одной статьи было приглашение прочитать вторую статью по теме, затем третью и четвёртую. Сейчас это становится мастхэвом для хороших сайтов.
Мобильная версия сайта обязательна. В 2021 году мы видим, что в широких нишах 75–80% трафика — именно с мобильных устройств. Если у вас нет мобильной версии, трафик, скорее всего, не будет расти.
Наша версия главных требований к контенту для успешного SEO:
- структурированность;
- качество и польза — контент должен закрывать потребности реального пользователя;
- материалы должны быть авторскими и экспертными;
- все статьи должны иметь внутреннюю перелинковку и обратные ссылки;
- сайт нужно регулярно обновлять;
- статья должна быть мини-книгой, которая закрывает потребности пользователя».
Галина Курдова,
digital-директор ST agency
Email-маркетинг: что будет в 2022
Компания Litmus опросила более 400 маркетологов со всего мира об их планах на email-маркетинг в 2022 году. У 45% респондентов бюджет на email останется неизменным, 35% собираются его увеличить.
32% собираются вложить средства в развитие команды, 36% — в интеграцию email с другими каналами. Средства также направят на выплаты агентствам и фрилансерам, email-сервисы, отраслевые конференции и обучение.
61% респондентов отметили, что объём email-рассылок в целом вырос. Растёт спрос на обучающий контент среди пользователей — его заметили 43% респондентов.
«Из-за удалённого формата работы email снова стал одними из самых эффективных для общения с клиентами каналов. Удалёнка будет продолжаться ещё года или два, и мы уже видим последствия. Многие компании начали обращать внимание на email-маркетинг, закладывают на него бюджет и интересуются, как его эффективнее использовать для удержания клиентов».
Вадим Забеглов,
основатель маркетингового агентства ZAMEDIA
Новая система корректировок расходов в «Яндекс.Директе»
Применять корректировки можно будет не только для ставок, но и для цены конверсии и доли рекламных расходов. Изменения произойдут в январе.
Новые функции будут доступны для стратегий «Оптимизация конверсий» и «Целевая доля рекламных расходов» с платой как за клики, так и за конверсии. По мнению «Яндекса», это поможет привлекать наиболее ценные сегменты потребителей.
Как это работает? Пока можно корректировать только ставки — например, платить за клики от пользователей смартфонов на 50% меньше: 10 рублей за клик с десктопа и 5 рублей — за переход со смартфона.
С января такая же система будет работать для конверсий. Если пользователь смартфона оставит заявку, «Яндекс» спишет на 50% меньше, чем если бы конверсию совершили с десктопа.
Точно так же система будет работать для целевой доли рекламных расходов. Если за пользователей PC вы будете платить 30% от дохода, то за владельцев смартфонов — 15%.
Если задать несколько корректировок, они будут применяться последовательно.
«Очень приятное обновление, которое пришло из кликовых стратегий „Директа“. Оно сделает конверсионные стратегии более гибкими и привлекательными.
Не всегда просто определить единую стоимость конверсии (а особенно микроконверсии) для всех сегментов аудиторий. Посмотрим на примере. Вы точно знаете, что средний чек пользователя смартфона в два раза ниже, чем у пользователя, который зашёл с компьютера. Вы не готовы платить одну и ту же цену за их привлечение.
Раньше для решения этой проблемы приходилось создавать разные рекламные кампании с конверсионными стратегиями для разных сегментов аудиторий. Теперь можно просто добавить понижающую корректировку для конверсий мобильных пользователей. Вы можете платить за них меньше, не создавая отдельную рекламную кампанию. Всё точно так же, как в кампаниях с платой за клики, от которых, видимо, в скором будущем „Яндекс“ откажется вовсе».
Юрий Мотовилин,
руководитель отдела performance-маркетинга Reg.ru
«Обновление кардинально изменит логику работы с корректировками ставок в кампаниях с конверсионными стратегиями. Инструмент можно будет использовать по-новому.
Сейчас с помощью корректировок ставок можно оптимизировать трафик рекламной кампании. Системе можно транслировать сигнал: „Мне нужны конверсии по 1000 рублей. Но у меня есть подтверждённая гипотеза, что десктоп-трафик в данном случае конвертируется лучше. Поэтому подними ставки для компьютеров на 50%. При этом конверсии со всех типов устройств всё равно нужны по 1000 рублей“.
По обновлённым правилам то же самое указание системе будет трактоваться по-другому: „Я готов платить за конверсии с мобильных по 1000 рублей, а с десктопов — по 1500 рублей“. Это уже другой смысл. Чтобы не нарушить экономику закупки рекламы по проекту, корректировки ставок нужно изменить.
С одной стороны, обновление совершенно разумно приводит в порядок логику настройки кампаний с конверсионными стратегиями. С другой стороны, для рекламодателей закрывается возможность влиять на состав трафика в кампаниях с конверсионными стратегиями с помощью корректировок ставок. Эта функция полностью отдаётся алгоритму рекламной системы».
Валентин Сторчак,
интернет-маркетолог, аналитик Valstore.ru
Коллекция цифровой одежды от Uber Russia
Сервис такси представил коллекцию виртуальной одежды. В неё вошли вещи для мужчин и женщин: пуховики, шарф, брюки, лонгслив, панама, платье и обувь.
Коллекцию назвали U The City. Пока одежду нельзя «примерить» просто так — для этого нужно было участвовать в специальном розыгрыше. Увидеть свои фото в образах смогли только 50 победителей.
«Мы создавали AR-эффекты для брендов и селебрити, поэтому знаем, что первыми такие решения стали применять именно бренды. Дополненная реальность будет развиваться и дальше, и на это есть несколько причин. Основная — это экономия при создании одежды на начальных этапах.
Маркетологи могут заранее проанализировать, как потребитель реагирует на ту или иную модель, что именно он хочет видеть в коллекциях. А для потребителя это возможность примерить образ без посещения магазина. Если он понравится, то с большой вероятностью произойдёт покупка в реальной жизни. Digital-мерч помогает обеим сторонам расширять возможности».
Вадим Забеглов,
основатель маркетингового агентства ZAMEDIA
Исследование: как маркетологи используют информацию о клиентах
Компания Ascend2 опросила маркетологов и выяснила, что сбор качественных данных был самой сложной задачей для них в 2021 году.
Маркетологи используют данные для персонализации сообщений (42% опрошенных), для разработки контента (36%) и продуктов либо услуг (36%).
Больше всего на data-driven-маркетинг повлияли изменения в поведении потребителей — об этом заявила почти половина опрошенных (48%). Более четверти (27%) говорят о том, что на них повлияли изменения в правилах использования персональных данных.
24% респондентов сообщили, что всегда учитывают собранные данные о клиентах при принятии маркетинговых решений. 64% используют данные лишь в некоторых или большинстве случаев — но не всегда.
65% маркетологов ожидают умеренного роста бюджета на data-driven-маркетинг в 2022 году, 17% прогнозируют его значительное увеличение, а 17% — сокращение. В 2022 году маркетологи планируют сосредоточиться на персонализации и качестве данных.
«Качественная стратегия невозможна без анализа большого количества данных. Именно поэтому особое место в банковском секторе и у брендов занимает data-driven-маркетинг. Ведь чем больше мы знаем о потребителях, тем лучше для них самих. К сожалению, сегодня не так много компаний обращаются к этому инструменту — большинство полагаются на общие данные. Однако анализ и проработка данных о клиентах для успешной маркетинговой стратегии необходимы».
Вадим Забеглов,
основатель маркетингового агентства ZAMEDIA
Обновление ключевых целей в «Директе»
«Яндекс» обновил блок «Ключевые цели». Добавлена плату за конверсии по нескольким целям и динамическая ценность цели, предусмотрено добавление ключевых целей при необходимости.
Раньше блок «Ключевые цели» существовал отдельно. Сейчас его переместили в блок «Стратегии». В некоторых стратегиях задавать цели теперь вообще нельзя, зато в других — можно и сразу несколько. Например, в стратегии «Целевая доля рекламных расходов» с платой за конверсии.
Также можно указывать ключевую цель с динамической ценностью при любой модели оплаты — когда ценность зависит от продажи конкретного товара.
Когда это будет полезно: когда у вас две или более цели без динамической ценности и вы хотите платить за них разную цену. Например, 500 рублей за звонок и 250 за отправку формы.
Обновление также поможет, если одна из целей — с динамической ценностью, а вторая — с фиксированной. Например, если, кроме прямого оформления заказа на сайте, у вас есть ещё и заказы по телефону. Тогда «Яндекс» советует указать ценность конверсии по цели «Звонок» и выбрать динамическую ценность по цели «Покупка». А после задать нужную долю рекламных расходов.
«Долгожданное обновление. Теперь не нужно создавать несколько кампаний с оптимизацией по разным целям. В большинстве проектов несколько ключевых целей. К примеру, ключевые цели у нас в „Кликбаре“ — оплата и регистрация. Чтобы настроить рекламную кампанию с платой за конверсии, приходилось либо выбирать одну ключевую цель, либо делать две кампании. Теперь этого делать не нужно. Всё можно сделать в рамках одной кампании».
Андрей Стрекалов,
основатель сервиса «Кликбар»
Крупнейшие рекламодатели в Рунете — 2021
Самые крупные байеры рекламы в интернете в 2021-м — финансовый сектор, ретейлеры и фармацевтические компании. Об этом узнал «Коммерсантъ», изучив исследование Digital Budget.
Больше всего на продвижение в интернете тратят банки — их доля бюджетов от общего составила 29%. «Тинькофф Банк», «Сбер» и ВТБ потратили на продвижение больше остальных.
Доля ретейла — 20%. В топе сегмента по расходам — компании Wildberries, Merlion и DNS. Фарма занимает третью строчку, но с большим отставанием — доля сегмента всего 5%. В топе категории компании «Эвалар», «Отисифарм» и «Катрен».
Поиск товаров по фото от «Яндекса»
«Яндекс» запустил сервис, который распознаёт товары на картинках и позволяет отыскать их в интернете. Он может найти товары, которые занимают всё изображение или только его часть. Для этого нужно нажать на кнопку «Товары на картинке».
Технология работает на основе компьютерного зрения. За распознавание объектов отвечает нейросеть. Эта же технология работает в умной камере «Яндекса».
«Поиск по фото — крутая фишка, чтобы увеличить доходы и узнаваемость „Яндекс.Маркета“, а также доходы его рекламодателей. Поиск по фото распознаёт товары и работает лучше, чем, например, в Wildberries. Если у людей появится привычка искать товары таким образом, „Яндекс“ будет намного привлекательнее для размещения товарной рекламы, чем другие площадки».
Андрей Стрекалов,
основатель сервиса «Кликбар»
Nike продолжает строить свою метавселенную
Nike купила компанию RTFKT Studios — она производит виртуальную обувь и аксессуары.
Nike продолжает развивать свою метавселенную. В ноябре 2021 года компания подала заявку на регистрацию новых товарных знаков для виртуальных товаров. Также бренд объявил о запуске собственной метавселенной Nikeland на основе игровой платформы Roblox. Там можно одеть цифровых персонажей в продукцию бренда.
Одной строкой
У «Сбера» появится свой рекламный селлер
Он будет продавать размещения на всех медианосителях экосистемы. Среди них «СберМаркет», «СберЗвук», «Сбер Еаптека», SberDevices, экраны банкоматов и другие площадки компании.
В Facebook* появится реклама криптовалюты
Meta объявила об отмене рекламного запрета, который существовал в соцсети с 2018 года.
«Яндекс.Метрика» добавила новые инструменты для проверки и мониторинга работы счётчика
Они помогут проверить, установлен ли счётчик на нужных страницах сайта, и покажут, правильно ли собираются данные. Если посещаемость сайта сильно снизится, в «Метрику» придёт уведомление с предложением проверить счётчик.
Компании Bidease и Anzu предложили российским партнёрам рекламу в метавселенной Roblox
Рекламодатели смогут размещать внутриигровые баннеры в виртуальных мирах Roblox на условиях managed service.
Russ Outdoor внедряет digital-формат в метрополитене
Компания будет размещать рекламу на инвентаре столичного метрополитена и предложит рекламодателям новые форматы размещения.
В «Яндекс.Директе» появились данные по конверсиям в приложениях
Это позволит отслеживать действия пользователей после перехода с рекламы и настраивать ретаргетинг по событиям в приложении.
Сайты с рекламой мошенников будут блокировать без решения суда
Досудебная блокировка коснётся сайтов, которые «предлагают финансовые услуги лиц, которые их оказывать не вправе». А также «копируют доменные имена, оформление и содержание сайтов финансовых организаций».
В «Метрике» появился онлайн-чат с поддержкой
Теперь можно задавать вопросы прямо в интерфейсе сервиса и быстрее получать на них ответы, сообщает «Яндекс».