Воспитанный человек: как он себя ведёт и какими качествами обладает

Из этой статьи вы узнаете:

• что значит «быть воспитанным» и почему это понятие субъективно;
• какими качествами обладают воспитанные люди;
• как общаться с невоспитанными людьми;
• от чего зависит уровень воспитанности и связан ли он с образованностью;
• как перевоспитаться самому и вырастить воспитанного ребёнка.

Наталия Власевская

Психолог, гештальт- и КПТ-психотерапевт, рекомендованный терапевт СПбИГ (Санкт-Петербургский институт гештальта), автор телеграм-канала о психологии.

Что значит «быть воспитанным»

Воспитанность — понятие субъективное. Обычно воспитанными называют людей, которые умеют вести себя в обществе, грамотно выстраивать коммуникацию с другими и поступать достойным образом.

Вот что о воспитанности говорили великие умы человечества:

• Эдвард Гиббон, историк: «У каждого человека бывают два воспитания: одно, которое ему дают другие, и другое, более важное, которое он даёт себе сам» [1].
• Филип Дормер Стенхоп Честерфилд, дипломат и писатель: «Человек воспитанный умеет говорить с нижестоящими людьми без заносчивости, а с вышестоящими — уважительно и непринуждённо» [2].
• Антон Павлович Чехов, писатель: «Воспитанные люди уважают человеческую личность, а потому всегда снисходительны, мягки, вежливы, уступчивы» [3].

Как у любого социального понятия, у конструкта воспитанности есть свои исторические корни.

Со временем люди привыкли к мысли, что можно стать в чужих глазах образцом достойного члена общества и снискать уважение, если быть тактичным и скромным, терпеливо слушать окружающих, правильно держать спину и вилку.

Читайте также:

Активное слушание — что такое и как ему научиться

Сегодня воспитанность воспринимается как норма общества вообще, вне зависимости от социального класса. Но, к сожалению, некоторые продолжают свысока оценивать чужой уровень воспитанности и с уверенностью заявляют, каких качеств не хватает другим. Правда в том, что такое поведение, в частности, выдаёт невоспитанность, ведь норма в этом вопросе бывает субъективна.

Почему «воспитанность» — субъективное понятие

Мы формируем своё мнение о воспитанности из личного опыта, опираясь на авторитеты из детства и личные убеждения. В разных культурах и странах норма сильно разнится. А иногда и в рамках одного социума у конкретных возрастных/религиозных групп складывается отличный от других портрет достойного человека.

Важно понимать, что формулировки «воспитанный» и «невоспитанный» довольно манипулятивны. Мысль «О нет, я поступил как полный невежа!», скорее всего, вызовет неловкость, стресс или чувство вины за свою «неприличность». И некоторые люди этим пользуются: специально намекают или прямо говорят другим о невоспитанности, чтобы добиться своего.

Например, пожилой соседке, чтобы оценить воспитанность и добропорядочность девушки из квартиры напротив, достаточно оценить длину надетой юбки. И озвучить свой вердикт соседка не постесняется.

Увидев смущение девушки, вызванное «приговором», соседка внутри порадуется: ощутит, что совершила полезное для общества дело, поднимет себе самооценку, расскажет о своей победе над невоспитанной молодёжью подругам.

А ещё стоит помнить, что иногда поведение людей кажется нам неуместным не потому, что они невоспитанные, а потому, что у них было тяжёлое прошлое. Например, отсутствовал пример для подражания. Сирота может не знать, как вести себя на семейных праздниках, и поэтому выглядеть в глазах друзей на большом домашнем застолье чудно из-за нервных шуток и ошибок в этикете.

Есть ещё один возможный маркер воспитанности. Воспитанный человек продолжит вести себя достойно, даже если встретит своего поведенческого антипода. И такой сдержанности можно научиться.

Какими качествами обладают воспитанные люди

Повторимся: портрет воспитанного человека во многом зависит от моральных и социальных стандартов конкретной страны. То, что считается вежливым или не очень, задаёт культура, поэтому нормы варьируются.

Условно можно сказать, что универсально воспитанный человек:

• общается вежливо со всеми и не позволяет себе агрессии (например, крика), особенно в адрес тех, кто слабее, младше и уязвимее;
• не зацикливается на своей персоне;
• умеет слушать;
• проявляет эмпатию;
• помогает другим по мере сил и возможностей;
• учитывает чужие чувства, интересы и мнение;
• ведёт себя сдержанно в высказываниях, движениях, поступках;
• сохраняет тактичность даже в сложных и конфликтных ситуациях.

Читайте также:

Как научиться разрешать конфликты: 6 советов

Наталия Власевская добавляет: в целом воспитанными принято считать более адаптированных, тихих людей, которые не делают постыдных с точки зрения социума вещей. То есть тех, кто лучше вписывается в среднюю картинку общества.

Отчасти такая поведенческая сдержанность и желание быть в мире и гармонии с окружающими обусловлены крепким ментальным здоровьем. Люди с глубокими травмами, расстройствами личности часто выпадают из нормы воспитанности, потому что ведут себя громко и импульсивно, неуважительно по отношению к другим.

Порой такие люди легче вступают в конфликты и с трудом контролируют интенсивные эмоции.

Как общаться с невоспитанными людьми

Условно невоспитанного человека можно описать так: громкий, эгоцентричный, манипулятивный, хамоватый.

Читайте также:

Что такое хамство: примеры, причины и последствия

Первое, что надо понять в общении с таким человеком, — на вашей ли он стороне.

«Определите: человек ведёт себя так шумно от природы или хочет провести манипуляцию и что-то получить за ваш счёт. К сожалению, есть много людей, которые жаждут вывести нас на эмоции. И в общении с такими персонажами важно разобраться, что происходит, понять, что вас не устраивает, и установить границы общения».

Выстраивание личных границ требует усилий, но иногда необходимо обозначать окружающим, что именно вам не нравится. Например, сказать свекрови, которая торопит вас с рождением детей, что вы с супругом приняли решение не торопиться по личным причинам и обсуждать эту тему вам кажется пустым и неинтересным занятием.

Порой стиль общения с неприятным собеседником зависит от обстоятельств. Например, если вам в метро наступили на ногу и извинились, то, скорее всего, вы не сильно расстроитесь. А вот громко нахамившая женщина в автобусе может вывести из себя.

В подобных ситуациях не стоит стесняться обозначить свои права более внятно.

«Главное — помнить, что вы должны быть стражем собственных интересов в любой момент, когда на них посягают. Поэтому, если не близкий вам человек пытается навязать своё мнение и подрывает ваше чувство безопасности, не стесняйтесь сокращать контакт».

Чтобы провести границу в вежливой форме (например, в ситуации со свекровью и ожиданием внуков), используйте такие фразы: «Я не могу вам дать гарантий», «К сожалению, это невозможно», «Не хочу вас обнадёживать», «У меня иные приоритеты» или же просто «При всём уважении, мне это неинтересно».

А женщине в автобусе можно прямо ответить: «Не могли бы вы сбавить тон и общаться со мной уважительнее?», «Мне жаль, что у вас не задался день, но попрошу вас успокоиться и рационально сформулировать свои претензии ко мне». Когда бытовой манипулятор и агрессор наталкивается на стену холодного и сдержанного реагирования, он чаще всего отступает.

Читайте также:

Эскалация конфликта: что это такое и как избежать непоправимых последствий

От чего зависит уровень воспитанности

Напомним: с точки зрения психологии (не морали, не этики и не религии) воспитанность — это способность людей жить в гармонии с собой и обществом. И есть четыре компонента формирования такого навыка.

Первый фактор — характер и психика

Характер проявляется в общении с людьми и привычных реакциях на стресс, неожиданности и радости. Формируется примерно к 18 годам, во многом под влиянием окружения и принятых в семье и школе норм поведения.

Психика же развивается в первую очередь из стартового набора от природы. Например, люди рождаются с разными «настройками» тревожности или чувствительности. Жизненный опыт также влияет на психику: насилие и жестокость делают наше ментальное состояние более расшатанным и уязвимым, а забота и поддержка — укрепляют.

Второй фактор формирования воспитанности — темперамент

Он отражает то, насколько быстро и интенсивно мы обрабатываем сигналы окружающей среды и реагируем на них.

Например, экспрессивным и суетливым от природы холерикам труднее демонстрировать воспитанность, чем сангвиникам, которые ориентированы на общение с другими, но склонны реагировать на мир сдержаннее.

Читайте также:

Типы темперамента: сангвиник, холерик, меланхолик, флегматик

Третий формирования воспитанности — общество и среда, в которой мы растём

Дети впитывают поведение окружающих взрослых. И если родители редко благодарят других или выкидывают мусор из окна авто, то у ребёнка формируется убеждение, что такое поведение правильное. То есть дети иногда вынуждено учатся взрослому хамству и вредным привычкам.

Важно подчеркнуть, что на нашей «достойности» также сказываются психологические травмы. Люди, пережившие жестокость и несправедливость в детстве, порой неосознанно воспроизводят то же зло во взрослой жизни по отношению к другим.

Поэтому стоит помнить, что грубые и невоспитанные люди нередко оказываются внутри травмированными. Человек может столкнуться с насилием и не успеть его пережить. И нарушает этикет и «моральный кодекс» общества из-за внутренней боли и трагедии, а не из-за искреннего желания навредить.

Четвёртый фактор — образованность

Она влияет на воспитанность, хотя не выступает её гарантом. Можно прекрасно разбираться в законах физики, но при этом совершенно не думать о благополучии окружающих.

Если человек отлично образован, не факт, что он окажется добрым или воспитанным. Особенно если он рос в среде психологического насилия или столкнулся с травмой. Горький опыт отпечатается на психике, и объём знаний в голове не прибавит жизненной мудрости.

Читайте также:

Мудрость: что это с точки зрения психологии

Так, из-за недостатка любви, пережитого обесценивания, игнорирования со стороны значимых взрослых, человек может столкнуться с нарциссизмом, который мешает нормально общаться с людьми. Или вырасти представителем личностного типа тёмной триады из-за серьёзных психологических травм.

Например, группа исследователей из Университета Западного Онтарио заключила, что нарциссы чаще всего выбирают предпринимательство, творчество, политику. То есть даже самоактуализированные люди, талантливые и, возможно, гениальные могут быть невоспитанными, жестокими и неадаптированными к обществу.

Резюмируем: воспитанность важна для каждого, но формируется она под влиянием множества факторов, не всегда зависящих от самого человека. Хорошая новость в том, что при желании мы можем помочь себе стать лучше и счастливее.

Как взрослому стать воспитаннее

Сознательно улучшать себя. Например, составить список качеств воспитанного человека и развивать их по мере сил и возможностей.

Доктор педагогических наук Фридман выделяет четыре показателя воспитанности, и каждый из них можно взращивать в себе ежедневно:

• поведение в семье (участие, выполнение обязанностей по дому, забота о себе и родных, помощь в организации праздников);
• вежливость (соблюдение этикета, экологичное общение с людьми и оказание им помощи, отсутствие самоутверждения за чужой счёт, сдержанность в спорах);
• поведение вне дома (соблюдение ПДД, поддержка чистоты на улице, забота об экологии);
• ответственное отношение к себе на регулярной основе.

Последний пункт проявляется по-разному. Например, ответственный человек доводит дела до конца и не берёт чужие вещи без спроса, стремится быть честным и исправлять свои ошибки, заниматься спортом и заботиться о физическом и ментальном здоровье.

Читайте также:

Ментальное здоровье: что это такое и как его улучшить

Благодаря этим шагам мы растём для самих себя, для близких и особенно для своих детей.

Как вырастить воспитанного ребёнка

Наталия Власевская рекомендует:

• чётко определить для себя, что значит «воспитанный человек»;
• учитывать индивидуальность ребёнка (например, если он любит побыть один, то не стоит тащить его на каждый детский день рождения ради галочки);
• не давить правилами и требованиями;
• стараться самим быть примером хорошего человека.

Успех совершенствования во многом зависит от системности, регулярности и чётко оговорённых правил. Поэтому нелишним будет выбрать эффективный, на ваш взгляд, стиль воспитания и строго его придерживаться.

Главное, чтобы ребёнок гармонично развивался в пяти личностных сферах:

• свободе (чувстве собственного достоинства, самосознании, самостоятельности, честности);
• гуманизме (доброте, сочувствии и терпимости к другим, миролюбии терпимости);
• духовности (потребности в самопознании, способности рефлексировать и выявлять персональный смысл жизни);
• творчестве (талантах, интеллекте, созидании);
• практичности (хозяйственности, хороших привычках и манерах, трудолюбии, здоровом образе жизни).

В целом можно ориентироваться на примерный список из пяти качеств и формировать в детях: толерантность, самостоятельность, инициативность, способность адаптироваться в обществе, ответственность за свои поступки.

Читайте также:

Ответственный человек — что это значит и как им стать

Напомним: если вы хотите вырастить воспитанных детей, нужно показывать воспитанность на своём примере, потому что дети всё равно будут делать так, как делаете (а также думаете и говорите) вы.

Воспитанность — помощница в саморазвитии и построении личной жизни. Порой мы чувствуем, что в чём-то недостаточно тактичны или что недостаточно просоциальны, но важно помнить, что каждый из нас может стать лучшей версией себя и в любой момент отправиться по пути саморазвития.