Теория архетипов в дизайне и маркетинге: что об этом нужно знать
Рассказываем о 12 архетипах в брендинге и объясняем, как выбор логотипа может быть связан с психоанализом.
Иллюстрация: Полина Честнова для Skillbox Media
«Золотое яблоко» — любовник, «Авито» — реалист, Volvo — родитель. Это не странная театральная постановка, а психоанализ, который применили к брендам.
Разбираемся, как одна из основных теорий в психологии и религиоведении стала способом создавать удачный брендинг и правильно выбирать дизайн.
Что такое архетип по Юнгу
В 1919 году швейцарский психолог Карл Юнг выпустил одну из самых важных работ по аналитической психологии — «Архетипы и коллективное бессознательное». Его фундаментальная и достаточно сложная теория основывалась на глубоком анализе мировых культур, мифов, традиций, на трудах Аристотеля, Платона и христианских богословов, и архетип в его трактовке означал изначальную форму, первообраз.
Архетип по Юнгу, если упрощать, — это универсальные образы, символы, фигуры, истории, которые люди любой культуры, религии и любого происхождения одинаково воспринимают на бессознательном уровне. Предрасположенность к восприятию каждого архетипа у всех людей едина.
….Личное бессознательное состоит главным образом из комплексов, содержание коллективного бессознательного в основном составляют архетипы.
Карл Юнг,
книга «Архетипы и коллективное бессознательное»
Архетипы есть в каждом мифе, религии, нарративе и в любом традиционном художественном образе: например, это мать с младенцем на руках, вдова-мстительница или герой, покинувший общество ради одиночества и просветления в пустыне.
Каждый архетип определяет паттерны поведения и восприятия, типичные реакции на материальные объекты и нематериальные образы. При виде сурового генерала на статном коне мы испытываем благоговение, а сидя компанией вокруг костра ночью, ощущаем единство с другими.
Множество архетипов человечество выражает в том числе и визуально: спираль — графическое отражение образа вечного возвращения, мандала — единства группы.
Что такое архетип по Пирсон
В 2001 году американская учёная Кэрол С. Пирсон в соавторстве с коллегами выпустила книгу The Hero and the Outlaw: Building Extraordinary Brands Through the Power of Archetypes — «Герой и бунтарь. Как использовать архетипы на пользу бизнесу и творчеству». Свою долгую научную карьеру она посвятила изучению теории архетипов и нарративному анализу и в этой работе предложила свою интерпретацию юнгианских понятий для более «приземлённых» сфер, чем аналитическая психология и философия — бизнеса, брендинга и маркетинга.
В книге «Герой и бунтарь Пирсон разобрала шесть основных архетипов, которые определяют поведение людей, а позже развила эту концепцию до модели 12 архетипов.
В сумме архетипы поддерживают те действия, которые помогают человечеству не только выживать, но и процветать и, в идеальной ситуации, делать это без постоянного страха. Архетипы помогли нам создать удивительную цивилизацию: крупные социальные системы и величественные соборы, города, полёты в космос, красоту моды, еду, музыку и развлечения.
Кэрол С. Пирсон
Согласно Пирсон архетипы не просто абстрактное понятие из психологии, которое описывает глубины коллективного бессознательного: их можно использовать как прикладные инструменты для саморазвития или позиционирования бизнеса.
Для каждого из 12 архетипов характерно своё поведение и типичные реакции на триггеры — слова, визуальные образы, ситуации. Если распознать, какой архетип доминирует в личности человека или в коллективном образе (бренде, компании, организации), то можно предсказать развитие «сюжетной линии» с участием этого человека или бренда.
Архетипы в системе Пирсон — это:
- Невинный или Идеалист.
- Сирота, Славный малый, Простодушный, Обычный, Гражданин или Реалист.
- Воин или Герой.
- Мученик, Альтруист или Родитель.
- Путешественник, Искатель или Исследователь.
- Любовник.
- Разрушитель, Революционер или Бунтарь.
- Создатель или Креатор.
- Правитель.
- Глупец или Шут.
- Мудрец.
- Маг.
У каждого архетипа бренда есть несколько «имён»: они синонимичны, но выражают разные эмоциональные или поведенческие оттенки. Либо служат более «приличным», маркетинговым наименованием: вряд ли какая-то компания станет позиционировать себя как «Мученика» или «Разрушителя» — термины «Альтруист» и «Бунтарь» звучат лучше.
Однако важно понимать: «чистых» образов не бывает. И личность конкретного человека, и бренд в теории Пирсон — это всегда сумма архетипов и других черт, поэтому при анализе выделяют архетип-доминанту для конкретной ситуации. Например, для рекламной кампании спортивной версии электроавтомобиля выбирают архетип Героя, а для продвижения того же авто в «семейной» комплектации — Гражданина.
Читайте также:
Что означает каждый архетип бренда
У всех брендов есть атрибуты — основные, устоявшиеся черты, которые определяют:
- образ этой компании в глазах потребителей;
- то, как бренд говорит с аудиторией;
- какие ценности транслирует визуальным стилем и дизайном коммуникаций.
Например, атрибуты бренда Porshe — это сила, точность, яркая индивидуальность, страсть.
Каждый из 12 архетипов объединяет несколько атрибутов в единый крепкий образ.
Искатель/Explorer
Атрибуты Искателя
Для Искателя характерны независимость мнения, стремление к свободе, самодостаточность, храбрость. Он любознателен, жаждет открытий и мотивирует к этому других.
Что видят клиенты
Бренды, в образе которых доминирует архетип Искателя, обещают аудитории новый опыт, свободу выбора, приключения, яркие события, приятный риск.
Какие бренды используют архетип Искателя
Outdoor-марки, функциональные напитки, организаторы нестандартных путешествий, автомобили.
Герой/Hero
Атрибуты Героя
Самопожертвование ради других или ради личной цели, жажда трансформаций, сила, выносливость. Добрые намерения и готовность спасать в любом масштабе.
Что видят клиенты
«Героический» бренд поддерживает веру аудитории в свои немыслимые силы. Он убеждает преодолевать препятствия и выходить из зоны комфорта.
Какие бренды используют архетип Героя
Спортивная одежда и обувь, государственные медицинские и полицейские службы.
Бунтарь/Outlaw
Атрибуты Бунтаря
Склонность к риску, агрессивное лидерство, провокационные слова и действия. Жажда выходить за рамки разумного и менять привычный порядок.
Что видят клиенты
Революционеры задают новые тренды и помогают людям ощущать себя нонконформистами. Их харизма и смелость притягивают и стимулируют совершать неожиданное.
Какие бренды используют архетип Бунтаря
Сервисы Web3.0, стритвир-марки, мультибрендовый молодёжный ретейл.
Творец/Creator
Атрибуты Творца
Богатое воображение, способность по-новому соединить известные предметы и темы, смелость. Креатор выражает мнение, нарушая правила и стандарты.
Что видят клиенты
Такие бренды эстетически выделяются и мотивируют аудиторию делать то же самое. Они удивляют и будто искренне поддерживают разнообразие.
Какие бренды используют архетип Творца
Молодёжная мода, современные небольшие кафе и кофейни, стриминговые сервисы.
Шут/Jester
Атрибуты Шута
Ирония, неожиданные повороты сюжета, отсутствие уважения к «важным» темам. Сюрпризы и моментальные реакции на происходящее.
Что видят клиенты
Шут расцвечивает обыденный порядок и помогает бороться со скукой. Он всегда может развлечь и показать неожиданную перспективу.
Какие бренды используют архетип Шута
Снеки, газированные напитки и лёгкий алкоголь, сетевые рестораны быстрого питания.
Любовник/Lover
Атрибуты Любовника
Страсть, любовь к жизни, большое внимание к визуальной привлекательности. Стремление к близости и элементы романтики.
Что видят клиенты
Продукты такого бренда помогают ощутить себя особенным, нужным. Они «ухаживают», заботятся о чувствах.
Какие бренды используют архетип Любовника
Бьюти-бренды, гурме-продукты, шоколад и другие десерты.
Маг/Magician
Атрибуты Мага
Мечтательность, тесная связь с природой, загадочность, интуиция. Мистические символы и склонность к новым интерпретациям обыденного.
Что видят клиенты
У брендов с доминирующим архетипом Мага есть харизма. Они притягательны, их физические продукты часто тактильно приятны, а цифровые увлекают динамикой и игрой.
Какие бренды используют архетип Мага
Макияж, ювелирные украшения, альтернативные продукты питания и добавки.
Читайте также:
Мудрец/Sage
Атрибуты Мудреца
Интеллект, ясность суждений, честность. Закрытое закулисье и открытость к спокойному общению. Стремление в будущее и знание прошлого.
Что видят клиенты
Бренд-Мудрец способен разрешить любой вопрос. В такой компании могут работать только опытные профессионалы, и для них превыше всего рациональность.
Какие бренды используют архетип Мудреца
Девелоперы, современные юридические сервисы, СМИ.
Правитель/Sovereign
Атрибуты Правителя
Высокий статус, роскошь, традиции, благородство. Стабильность и контроль.
Что видят клиенты
Правитель допускает в свой круг, и уже это одно — ценность. Такой бренд даёт привилегии, и за ним всегда стоит достойная история.
Какие бренды используют архетип Правителя
В первую очередь люкс: марки часов, дорогой одежды и аксессуаров, автомобилей, алкоголя. Также это могут быть старые финансовые институции и важные университеты.
Невинный/Innocent
Атрибуты Невинного
Жажда чудес, чистота восприятия, естественная свобода. Несексуализированная любовь, честность, радость от мелочей.
Что видят клиенты
«Простодушные» бренды — источник простого счастья и оптимизма, они дарят чувство ностальгии и беззаботности. С такими марками легко, и они не провоцируют конфликт — ни внутренний, ни внешний.
Какие бренды используют архетип Невинного
Веганские и вегетарианские продукты, детская одежда и игрушки, «семейные» блюда и напитки.
Славный малый / Everyman
Атрибуты Славного малого
Уважительность, справедливость, способность взять дело в свои руки. Реалист ответственный, трудолюбивый, и ему точно можно доверять.
Что видят клиенты
Такой бренд «умеет слушать», он поможет спокойно решить проблему.
Какие бренды используют архетип Славного малого
Марки еды быстрого приготовления, которая облегчает готовку, бытовая техника, «надёжные» неспортивные автомобили, финансовые и бухгалтерские услуги.
Родитель/Caregiver
Атрибуты Родителя
Альтруизм, сопереживание, эмпатия, терпеливость. Забота о других, стремление сделать быт окружающих безопаснее и удобнее, а жизнь — беззаботнее.
Что видят клиенты
Обещание тепла, внимания и гибкого сервиса. Отношение к покупателю как к члену большой семьи, а не как к источнику денег.
Какие бренды используют архетип Родителя
Медицинские сервисы и фармацевтические продукты, страхователи, благотворительные организации, марки «простых» базовых продуктов вроде круп и молока.
Зачем использовать архетипы
Теория архетипов полезна маркетологам, графическим и UX/UI-дизайнерам, копирайтерам, клиентским менеджерам — всем, кто так или иначе создаёт образ бренда во внешнем мире.
- Анализ архетипов помогает позиционировать бренд и определить, с какой аудиторией и как он должен разговаривать: с шутками или строго серьёзно, просторечно или интеллектуально, прямо или загадками.
Читайте также:
- Как и любой другой теоретический инструмент, архетипы позволяют избежать решений, которые основаны только на личном вкусе маркетолога, дизайнера или владельца бизнеса. Таким образом эта теория даёт базу для стратегии и системного развития.
- Если известен доминирующий архетип, это помогает качественнее искать референсы и работать с ними. Например, изучать не только прямых конкурентов, но и другие бренды с таким же базовым образом.
- Когда известен архетип, это облегчает работу дизайнера и помогает ему точнее подобрать шрифты, цвета, графические элементы и построить композиции.
Например, для Правителя с высокой вероятностью подойдут антиквы в классических шрифтовых парах с гротеском, а для Любовника — декоративные акцидентные гарнитуры ар-нуво. Палитра для Мага будет строиться на тёмных насыщенных оттенках, а у Невинного будут пастельные цвета с одним ярким акцентом.
Читайте также:
- И наконец, теория 12 архетипов — инструмент человекоориентированного дизайна. Он переводит внимание проектировщиков с задач бизнеса на ожидания и боли пользователей.
Больше интересного про дизайн в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь!