Из студентов в кураторы: 3 истории развития в Skillbox

— Полный курс по режиссуре монтажа был рассчитан на год, а я прошёл его за девять месяцев. И это учитывая то, что я совмещал обучение с основной работой и другими делами. Благо на старом месте загруженность была не очень высокой и иногда мне удавалось смотреть лекции и пробовать силы в программах для монтажа прямо в офисе.

Вообще, я вижу, что проблема самоорганизации или совмещения с другой деятельностью — частая у студентов. Я на этот счёт всегда даю простой совет: составляйте график и будьте постоянны.

Я вижу, как некоторые подходят к процессу обучения хаотично: «Вот будут у меня выходные, я как сяду, как сделаю разом несколько практических». Мне в такие моменты просто хочется кричать: «Это так не работает! Так не формируется привычка».

Чтобы её выработать и не воспринимать учёбу как пытку, надо делать по чуть-чуть, но каждый день: заниматься по 15–30 минут — сколько можете, но постоянно.

— Я начал учиться в октябре 2020 года, а в декабре 2020-го уже написал заявление на увольнение. Быстро пройти курс и найти работу по профилю мне помогло постоянство: я занимался каждый день. Помню, поставил перед собой цель: ежедневно смотреть по модулю и пытаться в этот же день выполнить практическую работу.

Не отклоняться от курса помогало конспектирование: я сталкивался со множеством новых маркетинговых терминов — CPC, CPM, CPA, CPL — и всё это не просто расшифровывал в моменте, но и записывал в тетрадку. Так было проще запомнить — сейчас этот приём я советую всем своим студентам. Зрительная и механическая память работают на ура.

— Обычно, когда студент подходит к итоговому проекту, ему даётся выбор: сделать проект по готовому ТЗ или по своему собственному. Так вот, я на своём опыте советую выбирать и то и то. Чем больше тренировки, тем лучше.

Например, на курсе по режиссуре монтажа нам предлагалось пять вариантов заданий. Я выполнил итоговый проект по одному из них, защитил, и все остались довольны. Посидел-посидел и понял, что хочу попрактиковаться ещё — и сделал ещё один. Так и силы свои проверил, и руку набил.

Так что я всем своим ребятам всегда советую не ограничиваться стандартными заданиями. Делайте больше, чем от вас требуют. Кстати, именно благодаря следованию такому принципу я получил позицию проверяющего куратора, но об этом позже.

Итоговый проект — это в принципе очень крутая возможность отработать полученные знания. А ещё это демоверсия работы с реальным заказчиком: от начала и до конца, с защитой идеи и отработкой правок. Если всё проходит хорошо, у студента появляется внутренняя уверенность, что он всё может, а это очень важно.

И ещё поделюсь интересным наблюдением: обычно до итогового проекта вводного курса в профессии доходит довольно большой процент, около 80%. Но с каждым последующим этапом этот показатель всё уменьшается и уменьшается.

— Итоговый проект — очень важный этап обучения. Это закрепление пройденных навыков: повторив всё ещё раз, от начала и до конца, на реальном кейсе вы даёте самому себе и своему мозгу больше шансов не потерять полученную информацию среди прочей, даже если после защиты придётся сделать перерыв.

— Я люблю помогать и поэтому с самого начала был очень активным участником чата: отвечал на вопросы, подсказывал. Мне в этом плане очень понравилось наставление автора курса Ильи Зернова, он как-то сказал: «Всегда делайте больше, чем того требуют, и тогда вас точно заметят».

И сработало: в 2021 году, после нескольких недель активной помощи меня заметил сам Илья и предложил стать сперва помощником чата, а потом добавить ответственности и стать уже проверяющим куратором и куратором чата.

Более того, сейчас я даже занимаюсь с некоторыми студентами индивидуально. В Skillbox есть такая опция: мы созваниваемся со студентом в определённое время и разбираем интересующие его вопросы.

А ещё я привлекаю монтажёров в GameBox. Вместе с ними мы готовим трейлеры для игр, созданных в рамках студии. Тоже очень интересное направление работы.

— С первого дня обучения я активничал в чате. Даже пытался с другими студентами «наезжать» на продюсера и куратора по каким-то вопросам. Это сейчас понимаю, что был не прав и просто перекладывал ответственность, но тогда считал себя важным 🙂

Потом направил усилия в нужное русло, взял инициативу в свои руки и стал всем помогать. Где-то — разбирался в вопросе лучше других, где-то — гуглил чуть быстрее. Так или иначе, очень скоро это заметил куратор чата и продюсер курса — они предложили мне стать помощником чата. Это было в 2021 году — я на тот момент уже активно работал по профессии.

Ещё через год меня сделали также проверяющим преподавателем, а позже — и куратором чата. Кстати, в 2023 году я ещё и забрал престижную внутреннюю награду «Куратор года», чему был очень рад.

— Любое обучение подразумевает, что ты должен что-то изучать дополнительно. Помимо предоставленных тебе уроков. Лезть, разбираться, дополнительно ковыряться. Только тогда будет стопроцентная польза.

А я периодически сталкиваюсь с тем, что студенты почему-то не готовы к этому. Я указываю им на ошибку и предлагаю прочитать такой-то и такой-то источник, а они становятся в позу: «Я деньги заплатил, значит, я должен получить всю информацию здесь и сейчас». Приходится людям напоминать о том, что невозможно всю информацию мира по теме уложить в один курс. Вы нигде такого не найдёте.

Обучиться — это не просто купить курс и послушать его. Чтобы стать настоящим профессионалом, учиться придётся всегда.

— Самая частая проблема студентов — это лень. Многие приходят на курс и полагают, что им ничего не надо делать самостоятельно, — мол, они просто посмотрят видосики, работы сдадут — и всё: «Мы ведь уже заплатили деньги». Но это так не работает.

Если я с такой ленью сталкиваюсь, то стараюсь замотивировать человека своим примером — рассказываю про свой путь: как проходил тот же курс, как учился, что изучал дополнительно и чего достиг.

— Во многих студентах я замечаю очень большую неуверенность в себе и своих силах. В такие моменты я, как проверяющий куратор или куратор чата, стараюсь сделать всё от меня зависящее, поддержать.

Я не просто указываю на ошибки и предлагаю статьи для дополнительного изучения, но и подбадриваю студента: напоминаю ему, что он молодец, что движется по курсу в хорошем темпе. И вижу, как человеку это придаёт сил.

Выучить можно всё что угодно. Как и научить чему угодно. А всё-таки главное — это дать студенту веру в то, что он всё может. Многие зачастую недооценивают силу слова, и зря. Для студентов очень ценно, когда их хвалит наставник, старший товарищ. Особенно если он также показывает, что он рядом и всегда поможет.

— Я обычно очень конкретен. Мотивирую студентов тем, что, откладывая уже купленное обучение, они откладывают и жизнь своей мечты. Часто прямо так и пишу своим ребятам, куда-то пропадающим: «Привет! Сегодня — отличный день, чтобы продолжить обучение». Многие мотивируются.

— У нас в чате больше тысячи человек, и не все из них, к сожалению, делятся своей дальнейшей судьбой. Но те, кто приходит и пишет: «А я поучаствовал в фестивале короткометражного кино и попал в топ-50 по всей России» — вызывают у меня восторг. Человек смог! И это самое главное.

Причём я не воспринимаю это как свою заслугу. Для меня это прежде всего заслуга самого студента. Но всё равно на душе становится хорошо от того, что ты смог в небольшой степени помочь человеку на этом непростом пути обретения себя.

— Во время проверки работы мне часто пишут студенты, делятся успехами: «Я устроился/устроилась», рассказывают куда. Конечно, я хвалю их и радуюсь сам, но после обучения ни с кем не общаюсь. Как-то не располагают к этому наши роли.

Зато у меня появилось много друзей среди кураторов и проверяющих преподавателей. У нас даже есть отдельный чат в Telegram, там больше 400 человек.

— Конечно, я и сам работаю по профессии. Держу руку на пульсе. Если сосредотачиваться только на кураторстве и не работать «в поле», то откуда получать новые знания, узнавать тренды, чтобы в дальнейшем рассказывать о них ребятам? Вот-вот.

Заказы беру на фрилансе. Мой совет студентам: составить хороший шоурил и стучаться заказчикам в двери напрямую, обходя стороной биржи фриланса. Там очень большой демпинг и очень высокая конкуренция, нормальные заказы найти почти невозможно.

Как выбирать, к кому стучаться? Определитесь с нишей. Хотите вы монтировать для тревел-шоу или каких-то разговорных форматов — под это набивайте руку и шоурил и затем прицельно обращайтесь к потенциальным заказчикам.

А потом и сарафанное радио заработает: если понравитесь одному-двум заказчикам, велика вероятность, что в дальнейшем они кому-нибудь из своих людей тоже вас посоветуют. Это прямо магия, чудеса. Все те люди, с кем я сейчас работаю, вышли на меня благодаря рекомендациям.

— Ещё во время своего обучения я точечно написал трём коллегам (мы работали в одной организации) и предложил на их товарах отработать свои навыки по продвижению. Они согласились.

Направления у «заказчиков» были совершенно разные — кондиционеры, букеты из цветов и рольставни. Но у меня всё получилось: я хорошо настроил рекламу и принёс клиентам новые заказы. А потом заработала «сарафанка». Через неё я позже вышел на крупного минского блогера с аудиторией 200–300 тысяч в запрещённой соцсети и долгое время работал с ним: особенно активно продвигал его страничку во «ВКонтакте».

Сейчас я, помимо работы в Skillbox, также на постоянной основе тружусь в сервисе автоматизации процессов для онлайн-школ Vakas-tools. Договариваюсь с онлайн-школами, какие данные они должны нам предоставить, чтобы мы автоматизировали их процессы.

— Я очень много общаюсь со студентами и, делая это, нарабатываю важный софт-скилл — умение грамотно коммуницировать и сохранять выдержку. Объясняю доходчиво и спокойно, где ребята ошибаются, почему так происходит. Не выхожу из себя.

Всё это помогает мне в моей основной работе: имея релевантный опыт со студентами, мне проще спокойно доказывать в каких-то вещах свою правоту заказчику. Любой другой, неподготовленный, человек может психануть и просто послать человека. А я — натренированный и закалённый, сразу выбираю другой стиль разговора.

— Благодаря опыту кураторства я и сам стал подходить к учёбе иначе: никогда не донимаю куратора или проверяющего преподавателя. Сперва сам изучаю всю информацию, читаю материал дополнительно и только потом, если всё равно что-то не понимаю, формулирую свой вопрос.

Вспомнил забавный случай: мне как-то одна моя студентка из Красноярска целый документ из вопросов составила, их там было 30 штук 🙂 И вот я сидел, отвечал на каждый. Но в этом есть, безусловно, и свои плюсы: вопросы от студентов нередко помогают мне глубже погрузиться в сферу, набраться новых знаний.