«Я поняла, что есть жизнь вне работы»: история интернет-маркетолога Татьяны Мезенцевой
После шести лет в торговой сфере Татьяна ушла в интернет-маркетинг. Там она обрела свободу и наконец наладила баланс между работой и отдыхом.
Иллюстрация: Pngwing / Cкриншот Яндекс Метрика / Pancros He / Unsplash / Annie для Skillbox Media
Татьяна Мезенцева
Россия, Новороссийск
Пройденные курсы
Достижения
Ушла на фриланс и нашла постоянных клиентов. А ещё помогла с продвижением своей маме, развив её группу во «ВКонтакте» до 2000 человек.
✅ Помощь
Татьяна рассказала:
- почему решила уйти из торговли и заняться интернет-маркетингом;
- как набиралась практического опыта в разных компаниях;
- какие услуги оказывает как директолог и каких результатов достигает;
- за что обожает фриланс;
- почему пока не хочет открывать своё агентство.
«Я устала от бесконечных товаров и тележек»: о карьере в торговле
Раньше я работала в торговле: за шесть лет в сети «Магнит Косметик» прошла путь от продавца до директора магазина. Казалось бы, неплохая карьера, но… работа была очень тяжёлой и изматывающей. Как физически, так и морально.
Я жила в постоянном стрессе: персонала не хватало, и зачастую чужие обязанности приходилось брать на себя.
Со временем тревоги и проблемы только накапливались. В итоге я так устала от этих бесконечных товаров и тележек, что меня стало подводить здоровье. В этот момент я и поняла, что пора, наконец, что-то менять.
Уволилась в никуда — решила взять несколько месяцев на отдых и спокойные размышления о том, чем заняться дальше. Перспектив внутри компании не видела: все позиции «наверху» уже давно и надолго были заняты, да и вообще продолжать карьеру в торговле мне, если честно, совсем не хотелось.
Вот только вскоре после начала поиска себя — дело было в январе 2020 года — началась пандемия коронавируса. Помню, я тогда сильно запаниковала: работы нет, все магазины закрыты, бежать некуда.
К тому времени я уже прошла своё первое обучение по контекстной рекламе на другой платформе, но найти работу по новой специальности так и не смогла — никто не понимал, как долго продлятся ковидные ограничения, и поэтому многие ставили свои бизнесы на паузу: не развивались, не нанимали людей, берегли деньги.
В итоге мне на некоторое время пришлось вновь вернуться в торговлю — на этот раз в качестве управляющей сети магазинов. Наверное, так было нужно: тот опыт окончательно убедил меня в том, что в эту отрасль я больше никогда не вернусь.
Так совпало, что в тот период моя мама тоже сменила профессию. Раньше она, как и я, занималась торговлей и управляла своими вещевыми магазинами. Вот только с каждым годом покупателей на рынках становилось всё меньше, прибыль падала, и она решила уйти в астрологию.
Прошла обучение, освоила профессию и стала активно искать клиентов. Я видела, что ей требуется помощь в онлайн-продвижении своих услуг, и поэтому, посовещавшись, мы решили, что мне стоит всерьёз заняться не только контекстной рекламой, но и интернет-маркетингом в целом.
Вскоре после разговора, будто по взмаху волшебной палочки, в интернете на меня «выпала» реклама объёмного курса по интернет-маркетингу — с хорошей скидкой и возможностью рассрочки. Меня особенно зацепило то, что это было не просто обучение, а целый набор программ с широкой сферой применения.
И вот с начала моего обучения прошло уже три года, я давно работаю по новой профессии, но до сих пор продолжаю учиться и совершенствоваться.
«Попробовав удалёнку, я уже не захотела возвращаться в офис»: об учёбе и старте в профессии
Удобство онлайн-формата стало для меня первым важным открытием на курсе: я была удивлена, как легко мне даётся обучение при таком подходе. Как оказалось позже, так же идеально мне подошла и удалённая работа.
Думаю, всё дело в том, что у меня сильно развита самодисциплина. Я по-настоящему умею организовывать своё время: если села с утра заниматься, то, пока не пройду модуль, не разберусь со всеми инструментами и не сдам домашку, не встану из-за компьютера.
Интенсивный режим обучения позволил мне всего через несколько месяцев после старта претендовать на реальную позицию в новой сфере: я успешно устроилась маркетологом в автосалон, но проработала там недолго, всего три месяца.
Дело в том, что обязанности маркетолога оказались очень далёкими от профиля работ интернет-маркетолога, о чём я изначально не задумывалась. Например, в автосалоне я отвечала за создание, заказ и приёмку макетов рекламных баннеров. И всё же, несмотря на сильные отличия в задачах, я получила хороший опыт и не жалею, что так сложилось.
Следующую работу, уже по верному профилю, я нашла довольно быстро — через друзей. Устроилась в одну компанию директологом — отвечала за создание, настройку и ведение контекстной рекламы в Яндекс Директе.
И вроде бы всё шло неплохо — я набиралась опыта, прокачивала важные навыки, но… необходимость каждый день по адским пробкам ездить в офис и сидеть там до вечера казалась ужасно утомительной.
Я ценю каждую минуту и не выношу впустую тратить время, а в офисе зачастую именно так и происходило: вот настрою я кампанию и «досиживаю» до вечера без задач. Хотя я бы предпочла посвятить свободное время семье и другим полезным занятиям.
К тому же иногда на дорогу обратно уходило два часа и порог своего дома я переступала только около восьми вечера. А ведь мне ещё нужно было найти время на готовку, уборку и хотя бы минимальный отдых.
Так продолжалось до тех пор, пока однажды я не заболела и не получила разрешение на временную работу из дома. После этого я окончательно убедилась, что ездить в офис я больше не хочу и что лучше удалёнки сложно что-то придумать 🙂
«Даже в аналитической работе происходят весёлые случаи»: о фрилансе и клиентах
Увольняясь в этот раз, я уже точно понимала, что нового работодателя искать не буду и начну наконец работать на себя как фрилансер. И всё получилось: вот уже год я оказываю услуги директолога и занимаюсь сборкой сайтов.
Приятно, что три клиента с прошлого места работы не захотели со мной расставаться и продолжили сотрудничество в новом формате. Новых же заказчиков искала, конечно, через рекламу: настроила её под свои услуги и почти сразу получила заявки.
Были в моей практике и очень весёлые случаи. Например, как-то раз, в самом начале моего профессионального пути, ко мне обратилась гадалка — самая настоящая, та, кто снимает порчу, гадает на кофейной гуще и оказывает подобные магические услуги.
И вот в процессе консультации она у меня спрашивает: «Как вы думаете, поможет ли мне реклама?» Я ей ответила, что не предсказываю будущее и для гарантированного результата нужно вкладывать конкретные финансы. В итоге сотрудничества ожидаемо не сложилось, ведь заказчица, скорее, надеялась на чудеса 🙂
Вообще, моя работа в основном аналитическая: я много изучаю рынок и целевую аудиторию, провожу A/B-тестирование, делаю выводы и на их основе запускаю или корректирую кампании.
Все мои клиенты из разных сфер: одна компания занимается грузовыми перевозками, вторая — утеплением домов, третья — ремонтными работами. И у каждого бизнеса свои особенности, под которые нужно подстраиваться, например сезонность.
Интернет-маркетологу важно находить подход к каждому клиенту. Я всегда тщательно анализирую их запросы, чтобы реклама сработала максимально эффективно.
С мамой-астрологом, моим первым и постоянным клиентом, мы тоже активно работаем. Какие виды работ мы с ней только не провели: и сайт-визитку на конструкторе создали, и ботов подключили, и её группу во «ВКонтакте» продвинули (там уже более 2000 участников!). Ну и, конечно, запустили и постоянно корректируем рекламу в Яндекс Директе.
«Я стала больше прислушиваться к себе»: о балансе между жизнью и работой, который открыт каждому
На первый взгляд, мой рабочий день на фрилансе похож на офисный: я на связи с 9:00 до 18:00. Но важных отличий много: утром я не встаю очень рано и не трачу драгоценное время на дорогу. Вместо этого — спокойно просыпаюсь, варю себе кофе и сажусь за ноутбук. Дома.
Я сама решаю, когда ускориться, а когда взять выходной. Если плохо себя чувствую, делаю перерыв в работе, пью чаёк, лежу, восстанавливаюсь. И ни перед кем не объясняюсь.
А бывает наоборот: если полна энтузиазма и сил, работаю допоздна, так, что оторваться не могу. Мужу иногда даже приходится меня тормошить и напоминать, что уже стемнело и пора отдыхать 🙂
При этом я стараюсь соблюдать баланс: если в один день ударно поработала, то весь следующий могу со спокойной душой посвятить домашним делам. В субботу и воскресенье стараюсь полноценно отдыхать и не работать. Разве что только что-то сильно срочное нужно сделать для клиента.
Иногда беру отпуск. Да-да, фрилансерам он тоже необходим. Недавно, например, мы с мужем уезжали в Петербург, и я отлично отдохнула. Конечно, периодически открывала ноутбук и проверяла кампании, но это не занимало много времени.
Нашему поколению повезло: сегодня вокруг так много возможностей работать и зарабатывать в гибком и щадящем режиме, а не в жёстком 5/2. Причём какие-то сверхспособности для этого не нужны: достаточно самоорганизации, терпения и желания двигаться вперёд.
Помню, когда я только начала учиться, муж не верил, что такая резкая смена профессии возможна, уверял, что платформа — мошенники. Полагаю, так думал и думает не один он. И я прекрасно понимаю эти страхи.
Многие просто боятся что-то менять в своей жизни, переходить с работы «на дядю» на работу на себя, нести ответственность. Наконец, должно быть, очень тяжело отбросить установки о том, что «учиться» — значит несколько лет подряд сидеть за партой, а «работать» — обязательно каждый день ездить в офис.
Но пора это сделать — времена изменились, и жизнь поменялась!
«Пока не хочу ничего менять»: о самоощущении и планах
Иногда я задумываюсь: «Почему возможности удалённого обучения и заработка не появились раньше? Почему реклама интернет-маркетинга не прилетела мне лет десять назад?»
Ведь благодаря всего одному решению — пойти учиться — за последние три года моя жизнь кардинально поменялась. Как, впрочем, и я. Став самозанятой, я ощутила, будто у меня гора упала с плеч, — я впервые почувствовала себя свободной. По-настоящему свободной.
Помимо интернет-маркетолога, я также отучилась на таргетолога, но пока руки не доходят монетизировать новые навыки. Думаю, для начала стоит где-нибудь постажироваться, чтобы лучше разобраться в нюансах специальности на практике.
Далеко в будущее пока не заглядываю. Сейчас меня устраивает моя работа, мои задачи, мой комфортный образ жизни. Я уже думала о том, что следующим логичным шагом в карьере будет открытие своего маркетингового агентства, но пока решила не торопиться.
Сперва хочу понять себя и разобраться — а нужно ли мне это? Всё-таки это большая ответственность — нанимать людей, обучать, руководить. На всё уйдёт много энергии. Пока, наверное, я к этому не готова и хочу оставить всё как есть и успеть насладиться этим раскладом.