«На курсе я научилась слушать себя и сменила работу»: история Дарьи Истоминой
Получив высшее образование и опыт работы в маркетинге, Дарья выгорела. Вернуть уверенность в себе и сменить работу ей помог курс Skillbox.


Фото: личный архив Дарьи Истоминой

Дарья Истомина
Россия, Воронеж
Пройденные курсы
Достижения
Преодолела карьерный застой и выгорание, перешла на работу в IT-компанию и увеличила доход в 2,5 раза.
Дарья рассказала:
- как даже успех на работе приводит к выгоранию;
- что помогло ей преодолеть страх потерять работу;
- как обучение дало возможность проявить креативность;
- как получила на учёбе готовые инструменты для работы;
- какой главный навык она получила на курсе (и это не хард-скилл)
«На первом месте работы я выросла до руководителя и выгорела»: про увольнение
Мой путь в маркетинг начался с 2015 года, когда я поступила в Поволжский институт управления имени П. А. Столыпина (саратовский филиал РАНХиГС) на специальность «Реклама и связи с общественностью». Окончив бакалавриат, я решила, что маркетинг — это точно моё.
В магистратуру решила не поступать, подумала, что жизнь и реальная практика смогут научить лучше и быстрее.
После университета я решила пойти ва-банк и переехать из родного города в город побольше (из Саратова в Воронеж). Это значило, что я буду прокладывать профессиональный путь с нуля, в чужом городе, без знакомых и связей.
Вакансии искала классическим способом: резюме на hh.ru и отклики, отклики, отклики. Возможно, мой красный диплом перекрыл отсутствие опыта работы: меня рассматривало сразу несколько компаний, так что выбор был.
Я остановилась на крупном воронежском заводе, производящем полимерную упаковку. Начала свой путь как менеджер сервисного обслуживания: изучала специфику производства, внутренний уклад, отчётность. Затем перешла к маркетинговым задачам: оценке удовлетворённости клиентов, ёмкости рынка, конкурентному анализу.
На заводе я проработала четыре года, из них полтора на должности ИО руководителя отдела маркетинга. Это был насыщенный и интересный опыт, но со временем я почувствовала выгорание. Стала замечать, что не развиваюсь, обросла «производственным панцирем» и больше похожа на аналитика, чем на маркетолога.

В моей профессии мне всегда нравилось движение, тренды, творческая составляющая. К сожалению, в своей компании я уже не могла этого получить.
Мне хотелось не отставать от рынка, быть актуальной, современной и полезной. Я решила глубже изучить диджитал-маркетинг и пошла на курс Skillbox.
«Желание быть актуальной стало сильнее страха остаться без работы»: про судьбоносное решение
На старте курса я совмещала учёбу с работой. Старалась выделять себе на занятия хотя бы час-два в день. Получалось заниматься либо прямо на работе во время обеденного перерыва, либо вечером дома, когда сделаны все дела. Я была очень мотивирована учиться, и мне было интересно, поэтому отдать часть своего обеда под курс не составляло проблем.
Весь секрет в собственном желании.
За время обучения я поняла, что новые диджитал-навыки не впишутся в мою работу на заводе, и решила уволиться. Желание быть актуальной и получить новые знания стало более весомым, чем страх остаться без работы.
Когда я стала заниматься дома, учиться стало ещё проще. Каждый будний день я ставила себе в план пройти один блок: просмотреть все видео, сделать записи в конспекте, если нужно, и выполнить одну практическую работу. Такой темп позволял мне и не устать от обучения, и не затягивать.
«На учёбе я смогла проявить свою креативность»: про учебный процесс
Учиться мне было проще, чем новичкам: у меня уже было высшее образование в маркетинге и реальный опыт работы. Но не обошлось и без сложностей. Дольше всего я разбиралась с блоком про SEO и техническую оптимизацию сайтов. Нужно либо к этому привыкнуть, либо иметь особый склад ума, — у меня же процесс шёл тяжеловато. Но в этом и смысл обучения: осваивать новое и учиться применять знания при решении реальных задач.
Самым интересным для меня оказался блок про создание собственного сайта на Tilda. Для меня это был просто космос. Я с удивлением поняла: собрать рабочий сайт не так сложно, и для этого не нужно быть программистом.
В процессе я смогла проявить креативность: подбирать шрифты и блоки, работать с фотографиями, сочетать цвета. Оказалось, что собственные идеи можно довольно легко воплотить в жизнь и превратить в реальный работающий продукт в интернете.
Кроме того, было интересно настраивать контекстную рекламу в «Яндекс Директе». Мы создавали картинки-креативы и экспериментировали с настройками рекламы. Очень увлекательно, что даже небольшая и простая гипотеза может сильно повлиять на итоговый результат.
«Я получила инструменты, которые можно использовать в реальной работе»: про первую практику
Моя первая практическая работа была из блока «Интернет-маркетинг». Нужно было провести конкурентный анализ выбранной компании. Я обрадовалась: у меня уже был такой опыт на работе, значит, точно справлюсь и не ударю в грязь лицом.
Для задания я выбрала интернет-магазин детских товаров — эта тема мне близка и понятна. На курсе мы получили готовый инструмент — шаблон с критериями для анализа. Такой шаблон легко использовать и в реальной работе: он применим в любой компании, ведь у всех есть конкуренты.
В процессе я узнала о важном моменте: при конкурентном анализе нужно смотреть, отвечает ли сайт конкурента на все возможные вопросы пользователя, насколько хорошо он использует триггеры доверия.
Для итогового проекта я выбрала интернет-магазин спальных принадлежностей из Санкт-Петербурга, который продвигает ортопедические подушки. Цель проекта была конкретная: получить 15–20 новых продаж за месяц через официальный сайт.
Для этого я использовала проверенные инструменты интернет-маркетинга:
- спроектировала сайт под целевую аудиторию и позиционирование;
- оформила соцсети и настроила перевод трафика на сайт;
- прописала рубрикаторы контента для публикаций — постов и сторис во «ВКонтакте», видео на онлайн-платформах;
- запустила контекстную рекламу и написала объявления; составила семантическое ядро, прописала теги для сайта, сделала кластеризацию запросов и наметила цели для «Яндекс Метрики».
Готово! Защиту принимал мой куратор, поэтому всё прошло комфортно, спокойно и быстро.
За время обучения у меня не было больших неудач, хотя сначала я этого боялась. Это во многом заслуга моего куратора Вячеслава Князева. Он всегда поддерживал, никогда не критиковал и делился дополнительными материалами и статьями. С такой поддержкой бросить занятия просто невозможно — совесть не позволит.
«Главное, чему я научилась, — слушать себя»: о самом важном навыке
Главный навык, который я получила на курсе, — умение слушать себя и свои желания. Именно это помогло мне не побояться уйти с давившей работы и решиться на перемены.
Я снова обрела уверенность в себе как в специалисте. Теперь я разбираюсь не только в классическом и ивент-маркетинге, но и в диджитал-маркетинге. Стала настоящим универсальным бойцом.
Сейчас я работаю маркетологом проектного департамента в одной из крупнейших международных IT-компаний России. В мои задачи входит работа с торговыми и производственными предприятиями и холдингами по всей стране.
Моя зарплата выросла в 2,5 раза по сравнению с предыдущей. Я попала в передовую отрасль, где диджитал идёт рука об руку с бизнес-процессами, и планирую дальше развиваться в этой сфере.
Интернет-маркетинг на практике
Вы изучите SMM, копирайтинг, таргетинг и продвижение в интернете. На примере кафе с доставкой еды вы разберёте, как продвигать бизнес в интернете, и соберёте сильное портфолио.
Пройти бесплатно