Кто такой менеджер по работе с блогерами, чем он занимается и сколько зарабатывает

Менеджер по работе с блогерами — новая профессия. Она появилась в эпоху расцвета блогинга и рекламы в социальных сетях. Порог входа в эту сферу довольно низкий, поэтому начать карьеру может практически любой, кто на базовом уровне разбирается в рынке инфлюенсеров и умеет грамотно общаться.

В этой статье рассказываем, какие обязанности и подводные камни ждут менеджера по работе с блогерами.

• Кто такой менеджер по работе с блогерами
• Чем он занимается
• Какие навыки пригодятся в работе
• Сколько зарабатывает менеджер по работе с блогерами
• Как стать менеджером по работе с блогерами

Кто такой менеджер по работе с блогерами

Менеджер по работе с блогерами — это специалист, который налаживает сотрудничество между брендами и блогерами. Он помогает компаниям продвигать свои продукты и услуги при помощи инфлюенсеров либо находит для блогеров рекламодателей, заинтересованных в коллаборации.

Менеджер по работе с блогерами может работать в отделе маркетинга большой компании и представлять только её интересы. Также он может устроиться в диджитал-агентство и искать блогеров сразу для нескольких брендов.

Услуги менеджеров востребованы и среди самих инфлюенсеров. Специалисты ведут переговоры с брендами от их лица: рассказывают об условиях размещения, озвучивают цены, готовят договоры.

Менеджеры по работе с блогерами в большинстве случаев работают удалённо. Вся их рабочая коммуникация проходит в Сети, поэтому им не нужно сидеть в офисе. Но всё же иногда можно встретить вакансии, в которых от менеджера ждут посещения офиса.

Средний возраст менеджеров по работе с блогерами — 26–30 лет. Эта профессия для тех, кто чувствует себя в социальных сетях как рыба в воде, считает диджитал-продюсер и основатель коммуникационного агентства Didenok Team Кирилл Диденок.

Чем занимается менеджер по работе с блогерами

Обязанности специалиста могут немного различаться в зависимости от того, с кем он работает — с брендом или с блогером. Рассмотрим задачи, характерные для этой профессии.

Чем занимается менеджер по работе с блогерами в команде бренда

Анализирует бриф и общается с клиентом. Бриф помогает понять запрос клиента: для какого проекта он запускает промо, каких блогеров хочет привлечь и что планирует делать: приобрести рекламу, организовать совместный проект или придумать коллаборацию.

Подбирает и формирует список подходящих блогеров. Искать блогеров можно в социальных сетях — через поиск или в рекомендациях. Также существуют специальные платформы, такие как Epicstars или TGStat. Они дают возможность сортировать блоги по темам и просматривать статистику.

Опытные специалисты обычно не тратят много времени на поиск блогеров, а предлагают сотрудничество тем, кто уже есть в их базе контактов. В базе хранятся контакты блогеров, с которыми менеджер уже работал или обсуждал условия.

Общается с блогерами или их представителями. Менеджер коротко рассказывает блогеру о бренде, который он представляет, спрашивает, готов ли блогер сотрудничать, и узнаёт условия.

Затем специалист передаёт полученную информацию клиенту. Если того устраивают кандидатура и условия, менеджер продолжает обсуждение проекта. Например, договаривается с инфлюенсером о дате размещения, присылает креатив или ТЗ.

Иногда менеджеры составляют ТЗ самостоятельно, хотя чаще эту работу выполняют маркетологи или копирайтеры. Менеджеры также могут заниматься подготовкой договоров и созданием рекламных токенов для маркировки рекламы. Но обычно это делают юристы или специалисты по документообороту.

Проверяет работу блогера. Менеджер следит за тем, чтобы блогер, например, своевременно опубликовал пост в соответствии с договорённостями. Если возникнут проблемы, менеджер должен связаться с клиентом и блогером, по возможности предложить пути решения и проконтролировать устранение недочётов.

Анализирует результат сотрудничества. После выхода публикаций менеджер по работе с блогерами присылает клиенту скриншоты и ссылки. Спустя некоторое время после публикации менеджер собирает статистику по постам самостоятельно, если она есть в открытом доступе, или запрашивает данные у блогера. На основании статистики он может делать выводы об эффективности размещения.

Чем занимается менеджер по работе с блогерами в команде блогера

По мнению руководителя направления New Media в агентстве icontext Артёма Попова, менеджеры, которые работают с блогерами, а не с брендами, — самостоятельная профессия. Вот какие задачи могут быть у такого специалиста.

Изучает и отбирает заявки на сотрудничество с блогером. Менеджер рассматривает поступающие заявки и отклоняет нерелевантные — например, связанные с онлайн-казино, которые блогер не хочет рекламировать. Релевантные предложения менеджер отправляет блогеру.

Общается с рекламодателями. Специалист узнаёт подробности, присылает необходимые для договора данные, обсуждает условия публикации. Иногда менеджер может сам предлагать сотрудничество релевантным брендам.

Согласовывает рекламу с блогером и рекламодателем. Если заказчик присылает готовые креативы, менеджер отправляет их на согласование блогеру. Если заказчик присылает техническое задание, менеджер отдаёт его блогеру, а затем показывает материалы для будущей интеграции рекламодателю.

Работает с документами. Менеджер передаёт заказчику реквизиты блогера или запрашивает данные рекламодателя для оформления договора.

Какие навыки нужны менеджеру по работе с блогерами

Менеджер по работе с блогерами должен уметь пользоваться смартфоном или ПК, соцсетями, мессенджерами и электронной почтой. Это минимально необходимые навыки, без которых он просто не сможет работать. Остальные хард- и софт-скилы помогут быть эффективнее и расти профессионально.

Основные хард-скиллы менеджера по работе с блогерами:

• Умение работать с сервисами «Google Документы», «Google Таблицы» или программами Word и Excel. В текстовых документах создают рекламные креативы, а в таблицах собирают базы блогеров и ведут статистику.
• Навыки работы с сервисами для анализа контента — например, LiveDune или TGStat.
• Знание маркетинговых метрик. Менеджеру важно разбираться в ключевых метриках для анализа контента: охвате, вовлечённости, конверсии. Анализ их значений помогает определить, соответствует ли блогер требованиям клиента, а также оценить успешность интеграции.

Также пригодятся навыки работы с текстами, фото и видео на случай, если клиент попросит составить или отредактировать рекламный креатив.

Основные софт-скилы менеджера по работе с блогерами:

• Коммуникабельность. Большая часть работы менеджера состоит из общения по переписке. Специалист должен уметь располагать к себе рекламодателей и блогеров, чтобы те охотнее шли на сотрудничество. Это поможет менеджеру выстраивать долгосрочные связи с блогерами и рекламодателями, говорит ex influencer marketing lead «Нетологии» и EBAC Мария Евтюнина.
• Смелость. Менеджеру часто приходится «выбивать» выгодные условия для клиентов, напоминать, просить прислать документы или посты вовремя. Поэтому скромность будет только мешать, считает Мария Евтюнина.
• Тайм-менеджмент. Специалисту всегда нужно быть на связи, говорит бывший инфлюенс-маркетолог Skillbox, Beauty Sleep и Unisender Александра Титаренко. Блогеры не работают по графику 5/2, заявки на сотрудничество могут приходить и в выходные, и в вечернее время.
• Грамотность. Менеджер по работе с блогерами выступает представителем бренда или блогера, поэтому для него важно писать без грубых ошибок, выражаться понятным языком.

Менеджеру по работе с блогерами также стоит прокачивать насмотренность и постоянно следить за трендами. Это поможет при поиске инфлюенсеров и при составлении креатива или технического задания.

Сколько зарабатывают такие специалисты

Зарплата менеджера по работе с блогерами зависит от его опыта и навыков.

У менеджеров, которые работают с брендами, четыре уровня квалификации, рассказал руководитель направления New Media в агентстве диджитал-маркетинга icontext Артём Попов. Стартовать предстоит с позиции начинающего специалиста, затем можно вырасти до ведущего менеджера, руководителя группы или направления.

У начинающих специалистов задачи базовые, о них мы говорили выше: искать блогеров, общаться с ними и вести отчётность. За такую работу менеджеры получают в среднем 40–50 тысяч рублей в месяц.

Более опытные специалисты зарабатывают в среднем от 80 до 120 тысяч рублей. Правда, и обязанностей у них больше, чем у начинающих. Иногда, например, встречаются вакансии, в которых от менеджера по работе с блогерами ждут не только переписок и согласований, но и результата — привлечения клиентов с помощью рекламных интеграций, о которых специалист договорился.

Менеджеры, которые работают с блогерами, могут получать фиксированную зарплату или процент от продаж.

Как стать менеджером по работе с блогерами

Начать работать можно без опыта. Но преимуществом будет, если специалист освоит основы маркетинга, прокачает навыки коммуникации и разберётся в специфике рынка инфлюенсеров. Эти знания можно получить самостоятельно с помощью статей и книг или пройти курсы.

Новичкам стоит поискать команду, которой нужны джуны или скауты и которая готова их обучать, говорит руководитель отдела контента креативного агентства Sisters и автор телеграм-канала «Рост выше среднего» Анастасия Сучкова. Предложения о работе можно искать на сайтах с вакансиями, в телеграм-каналах или на страницах блогеров.

Анастасия уточнила, что она бы взяла на работу новичка, который на базовом уровне разбирается в том, с чем ему предстоит работать. Например, читает каналы про инфлюенс-маркетинг и активно занимается самообразованием. Также работодатель оценит, если начинающий менеджер сможет предложить простые, но не банальные креативные идеи, отметила Анастасия.

Главное о профессии менеджера по работе с блогерами в 3 пунктах

• Менеджер по работе с блогерами — это специалист, который налаживает сотрудничество между брендами и блогерами. Он помогает компаниям продвигать свои продукты и услуги через инфлюенсеров либо находит для блогеров рекламодателей, заинтересованных в коллаборации.
• Менеджеру необходимы базовые навыки работы с соцсетями, мессенджерами, аналитическими сервисами и маркетинговыми метриками. Также важны грамотность, коммуникабельность, смелость, навыки тайм-менеджмента и насмотренность.
• Начинающий менеджер по работе с блогерами может зарабатывать 40–50 тысяч рублей, выполняя базовые задачи. Более опытные специалисты получают 80–120 тысяч рублей и берут на себя дополнительную ответственность.