Маркетинг
#Руководства

«Яндекс» запустил беспилотное такси, Google ещё борется с cookies. Digital-дайджест января

Также в дайджесте: обновления поиска в Google, любимые онлайн-сервисы россиян и NFT-толстовки. Разбираем новости с экспертами.

Иллюстрация: Dana Moskvina / Skillbox Media


Google обновил поиск

Об изменениях в работе поиска рассказали в блоге Google.

Скоро компания запустит Multitask Unified Model — модель мультимодального поиска. Это система искусственного интеллекта, которая может анализировать информацию одновременно в текстовом, графическом и видеоформате.

Модель также умеет искать связи между концепциями, идеями и темами. В компании говорят, что это позволит лучше понимать сложные поисковые запросы пользователей. Речь идёт об ответах на вопросы, которые пользователи ищут в несколько этапов: например, сначала находят информацию об историческом событии, а потом литературу по теме.

Кроме того, добавятся новые возможности для «Google Объектива» — приложения, с помощью которого в Google ищут визуальный контент. Они позволят комбинировать визуальный и текстовый поиск.

Например, чтобы исправить поломку в велосипеде, нужно будет навести камеру на объект и спросить: «Как это починить?» Google определит проблему и поделится, как с ней справиться. Система покажет видео и текстовые инструкции, которые разместил производитель.

Изображение: блог Google

Ранее Google дал возможность помечать ключевые моменты в видео. Теперь поиск сможет отправлять пользователей на тот фрагмент ролика, где содержится ответ на их вопрос.

Новые функции для работы с визуальным контентом помогут в шопинге. Можно будет найти «такой же диван, но синего цвета» или носки с похожим узором.

«Функции ИИ упростят пользователям поиск, помогут находить полезную информацию и решать сложные задачи гораздо быстрее. Маркетологам, а также SEO-специалистам следует провести поисковую оптимизацию контента сайта.

Стоит создавать его в сжатом формате со специальной разметкой. Так роботы Google смогут корректно выгрузить информацию, корректно провести работы по разметке и опубликовать контент в поисковой выдаче.

Проекты, которые дают действительно полезную информацию, получат возможность попасть на позицию топ-0 и значительно увеличить трафик на сайте».

Вадим Забеглов,
основатель маркетингового агентства ZAMEDIA

Россияне назвали самые популярные онлайн-сервисы

Агентство Initiative провело исследование и выяснило, какие сервисы наиболее популярны и востребованы среди россиян. Компания опрашивала пользователей 18–55 лет с доходом выше среднего. Респонденты также ответили, при каких условиях они готовы перейти на платный сервис или подписку.

В топе — транспорт, музыка и доставка еды. Ими пользуются уже более половины россиян. Так выглядят самые популярные группы сервисов:

  • транспорт (такси, каршеринг) — используют 55% россиян;
  • подписка на музыкальные сервисы — 52%;
  • доставка готовой еды — 51%;
  • подписка на видеоконтент — 47%;
  • доставка продуктов — 41%;
  • финансы — 30%;
  • здоровье — 24%.

Самая популярная подписка в России — «Яндекс.Плюс». Её использует 26% опрошенных. Второе место занимает «СберПрайм» — 13%.

В платных сервисах людям важны отсутствие рекламы (63% респондентов выбрали этот вариант) и невысокая ежемесячная плата (56%). Также имеет значение «широкий выбор контента» — за это проголосовали 52% опрошенных.

Google представил новую замену cookies

Google заменит сторонние cookies, которые используют для таргетинга, на технологию Topics API. Об этом в блоге на GitHub рассказал разработчик Google Джош Карлин.

Технология будет передавать рекламодателям данные о темах, которые интересны пользователям, — таких как спорт, путешествия или книги. Эту информацию можно будет использовать для таргетинга.

Данные будут храниться три недели, после этого удалятся автоматически. Пользователи смогут просматривать и корректировать темы, которые для них определила система. Они также смогут полностью отключиться от Topics API.

Идентифицировать пользователей будет невозможно. Так Topics API решит проблемы с конфиденциальностью, которые возникают при использовании cookies. Сторонние файлы cookie позволяют сайтам хранить данные пользователей и делиться ими для рекламы. Topics API позволит делиться только темами, интересными пользователям.

Пилотный запуск системы назначен на конец первого квартала 2022 года.

Ранее сообщалось, что Google собирается заменить сторонние cookies на систему под названием FLoC. Topics API — это следующий этап развития FLoC. В отличие от Topics API, FLoC распределял пользователей по когортам в зависимости от их интересов. Рекламодатели и разработчики указывали Google, что FloC, возможно, создаёт ещё больше проблем с конфиденциальностью, чем cookies.

Подробно отказ Google от сторонних cookies мы разбирали в этой статье. Там же рассказывали, как это может повлиять на таргетинг.

«Вся история с Topic API и FloC — попытка показать, что Google что-то делает, дабы сохранить приватность пользователей. Проблемы с американскими властями компании не нужны. Но вряд ли эти шаги помогут защитить приватность.

Если Google будет собирать меньше информации о пользователях, он потеряет деньги. Компания зарабатывает на детальном таргетинге.

Обновление может привести к росту цен на рекламу и снижению её эффективности. Так устроен этот рынок. Когда Apple ввела IDFA, у нас в одном из проектов стоимость лида в Facebook* выросла на 30%».

Кирилл Смоляков,
управляющий партнёр Just Web Agency

Россияне потратили в приложениях 1,5 млрд долларов за год

Размеры трат подсчитала исследовательская компания App Annie. Россия заняла шестое место в мировом рейтинге числа загрузок приложений в 2021 году. По тратам в приложениях — 11-е место.

70% расходов приходится на мобильные игры. За два года сумма покупок выросла на 49%. Больше трети времени пользователи тратили на социальные сети, фото- и видеоприложения.

«Цифры в исследовании показывают двойственную ситуацию. Если пользователь платит, например, за сервисы доставки еды — это вклад в реальный сектор экономики, хоть и диджитализированный. С другой стороны, траты на мобильные игры говорят о не самом высоком уровне финансовой грамотности части аудитории. В любом случае данные ещё раз показывают, что доля мобильных сервисов будет только расти, как и число самих разработчиков».

Вадим Забеглов,
основатель маркетингового агентства ZAMEDIA

С февраля москвичи смогут ездить на беспилотных такси

«Беспилотники» появятся на 18 улицах Москвы, а также на территории «Сколково», в городе Иннополисе и на территории центра «Сириус» в Краснодарском крае. Везде, кроме «Сколково» и Иннополиса, во время поездки будет присутствовать инженер.

Фото: сайт «Яндекс.Go»

Беспилотное такси можно заказать в приложении «Яндекс.Go», тарифы не будут отличаться от обычных. Заявку на участие в эксперименте уже отправили более 10 тысяч пользователей. Ход испытаний будут контролировать МВД, Ространснадзор и региональные власти.

Wildberries подключила к доставке ИП и самозанятых

Маркетплейс привлечёт самозанятых и ИП для доставки заказов из распределительных центров в пункты выдачи заказов. Раньше заказы доставляли исключительно службы самого маркетплейса. Цель нововведения — увеличить скорость доставки до пунктов выдачи.

Информация о заданиях доступна исполнителям в приложении WB Drive. Заказы можно отслеживать онлайн.

Приложение WB Drive и отзывы. Скриншот: Google Play

В посте на vc.ru и в отзывах на Google Play исполнители пожаловались на работу сервиса. Они сообщают о проблемах с регистрацией и об отсутствии груза на точках — несмотря на подтверждение заказа в приложении.

Gap выпустила коллекцию толстовок в формате NFT

Бренд по производству одежды сделал цифровые токены с диджитал-вещами. На фоне этого акции компании выросли на 5%. Коллекция создана совместно с художником Брэндоном Сайнсом на блокчейн-платформе Tezos.

Изображение: сайт Gap

Одежда делится на четыре категории: «обычная», «редкая», «эпическая» и «единственная в своём роде». Обычные товары стоят 8,30 доллара, а «единственные» обойдутся в 415 долларов.

«Запуск продаж NFT-одежды и аксессуаров от брендов — инфоповод, который они используют для PR-кампаний. Другими словами, это не маркетинговый запуск, нацеленный на увеличение продаж. Nike, Adidas, Louis Vuitton, Gucci и другие бренды хотят быть современными и показать, что они разговаривают с аудиторией на одном языке.

У некоторых групп аудитории подобные новости вызывают интерес, а у некоторых — недоумение. Многие не понимают, как можно использовать цифровые образы одежды. Неясно, почему NFT-токены иногда стоят больше, чем физический экземпляр аналогичной модели.

Но все эти реакции заставляют обратить внимание на бренд. На мой взгляд, использование NFT-одежды и аксессуаров совершенно точно станет трендом в ближайшее время. Но для этого нужны развитые метавселенные, красивая и реалистичная графика, доступность и простота использования».

Евгения Соколовская,
основатель и управляющий директор маркетингового агентства ST Agency

Зумеры любят «Мафию», банки и медитацию — исследование популярных мобильных приложений

В App Annie проанализировали поведение пользователей Android. Поколение Z по‑прежнему любит социальные сети и развлечения. В топе остаются приложения Instagram*, Snapchat, TikTok и Netflix.

Миллениалы больше любят Facebook*, WhatsApp и Amazon, а люди старше 45 лет — приложения о погоде, новостные приложения и голосовых помощников.

У молодёжи растёт спрос на финансы и шопинг. Также популярны приложения для торговли акциями и цифровые банки. Хорошо скачивают игры для вечеринок, такие как «Мафия», и приложения категории «здоровье» — среди них программы для медитации, подсчёта калорий, для бега и спорта.

Доля безналичных платежей в России достигла рекорда

Транзакции россиян посчитали «СберИндекс» и «Платформа ОФД». Доля безналичных расчётов в России в четвёртом квартале 2021 года превысила 60%. Чаще всех пользуются безналом жители Ненецкого АО (73,9%), Республики Саха (68,9%) и Карелии (68,8%).

За следующие пять лет этот показатель может приблизиться к 85%. Онлайн-продажи активно осваивает розница и фудтех. Безналичный расчёт слабо развит в категориях «строительные и хозяйственные товары» и «электроника».

«Мы видим, что пандемия и переход в „новую реальность“ только увеличили долю безналичных расчётов в российской рознице. Введение карантинных мер и переход на дистанционную занятость спровоцировали рост интернет-торговли в стране.

Во многих европейских странах ограничивают использование наличных. В ближайшие десятилетия Россия пойдёт по такому же пути. Это позволяет обелить рынки, находить мошеннические и отмывочные схемы. Но полный отказ от бумажных денег возможен только тогда, когда они перестанут быть удобными для покупателей».

Вадим Забеглов,
основатель маркетингового агентства ZAMEDIA

Одной строкой

«Яндекс» покупает рекламную платформу сервиса eLama

Компания будет управлять платформой сервиса и командой разработчиков. Бренд и функции системы останутся неизменны.

Amazon запустит в США розничный магазин одежды

Магазин будет называться Amazon Style — он станет продавать одежду, обувь и аксессуары.

Правительство разрабатывает закон о регулировании работы маркетплейсов

Площадки поделят на четыре категории — по их размеру. Регулирование для разных категорий будет различаться. Закон должен определить «правила прозрачности и добросовестные практики» на рынке маркетплейсов.

Соцсеть Likee первой выполнила требования закона о «приземлении»

В неё добавили электронную форму для обращений и подключили счётчик посещаемости ресурса, рекомендуемый Роскомнадзором.

NBCUniversal и Publicis Media протестируют на Олимпиаде новые способы медиаизмерений

Клиенты NBCU получат подробный отчёт по верифицированным показам рекламы, охвату, частоте, пересечении аудиторий и инкрементальности. Новую рекламную экосистему протестируют на Super Bowl LVI и зимней Олимпиаде.

Новый SmartTV от Samsung позволит просматривать и покупать NFT-товары

Телевизоры с поддержкой функции станут доступны уже в этом году.

«Яндекс» покупает сервис продвижения музыкантов BandLink

BandLink объединится с «Яндекс.Музыкой». Его сотрудники перейдут в корпорацию и будут заниматься аналитикой музыкальной аудитории.

Французский надзорный орган оштрафовал Google

Сумма штрафа рекордна — она составила 150 млн евро. По мнению властей, Google навязывает использование файлов cookie. У компании есть три месяца, чтобы дать пользователям возможность от них отказаться.

* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook* и Instagram* на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности».
Научитесь: Профессия Интернет-маркетолог Узнать больше
Понравилась статья?
Да

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies 🍪

Ссылка скопирована