У большинства россиян наблюдается эмоциональное выгорание

Согласно опросу цифрового медицинского сервиса «Доктор рядом» и платформы онлайн-рекрутинга HeadHunter, симптомы эмоционального выгорания отметили у себя 75% респондентов, пишут «Известия». 4% столкнулись с этим впервые. Более трети (35%) рассказали о том, что они или почти, или уже выгорели.

36% из тех, кто столкнулся с признаками выгорания, отмечают, что у них отсутствует радость от работы, понизилась концентрация, повысилась утомляемость, а ещё есть нарушения сна и постоянное чувство вины и горечи.

Об этих симптомах чаще всего говорили:

• бухгалтеры (88%);
• HR-менеджеры (88%);
• юристы (83%)
• сотрудники банков (82%);
• PR-менеджеры (82%);
• IT-специалисты (75%).

Кроме того, исследование показало, что значительная доля респондентов, столкнувшихся с эмоциональным выгоранием, проживает в Новосибирске (92%), Казани (85%), Санкт-Петербурге (78%), Москве (76%), Самаре (73%), Екатеринбурге (68%) и Краснодаре (68%).

Чтобы помочь себе справиться с этим синдромом, консультант медицинского сервиса «Доктор рядом», психолог Марина Решетникова рекомендует планировать время работы и отдыха, разделять зону рабочего пространства и зону отдыха (актуально для удалёнщиков) и ежедневно приоритизировать задачи по срокам.

Ранее исследование HeadHunter и HealthTech-компании AIBY показало, что около 60% российских работодателей не помогают сотрудникам справиться с эмоциональным выгоранием. Более того — 9% респондентов отметили, что этим термином психически нестабильные сотрудники называют обычную усталость от работы. А 2% убеждены, что выгорание — выдуманная проблема.

Однако 81% работодателей убеждены, что эмоциональное состояние персонала влияет на продуктивность бизнеса. Выгорание сотрудников приводит к текучке, к снижению уровня креативности команд, а также к ухудшению показателей продаж и качества клиентского сервиса.

Фото: YuryKara / Shutterstock