10 книг для развития бизнес-мышления
Рассказываем, что под бизнес-мышлением понимают бизнес-тренеры и коучи, как они советуют его развивать и какие книги в этом помогут.
![](https://248006.selcdn.ru/main/iblock/cfd/cfdea2564f09370b90db17e847a3dd9e/2ef0392d19360117748721038d34b86e.jpg)
![](https://248006.selcdn.ru/main/iblock/cfd/cfdea2564f09370b90db17e847a3dd9e/2ef0392d19360117748721038d34b86e.jpg)
Кадр: фильм «Когда Гарри встретил Салли» / Castle Rock Entertainment
Понятие «бизнес-мышление» можно встретить в литературе по менеджменту и в книгах для бизнес-образования. Так, в научной электронной библиотеке eLibrary есть 586 документов с этим понятием, а в «Google Академии» оно употребляется в 222 документах, и это только на русском языке.
Мы собрали мнения бизнесменов и руководителей о том, как развивать бизнес-мышление, и попросили ChatGPT составить список книг для предпринимателей. В этом материале Skillbox Media вы узнаете:
- что такое бизнес-мышление;
- как его развивать;
- какие есть книги для развития бизнес-мышления.
Что такое бизнес-мышление
Бизнес-мышление — понятие, которое используют некоторые бизнес-тренеры, коучи и предприниматели. Каждый из них понимает под бизнес-мышлением разное, поэтому определения, которые можно встретить в Сети, различаются. Рассмотрим несколько определений.
Предприниматель и венчурный инвестор Кремниевой долины Рам Айер считает, что бизнес-мышление — это целенаправленное рассмотрение различных заинтересованных сторон, их потребностей и проблем, а также ценности, которой обмениваются стороны в ходе деловой сделки. Он говорит, что люди с бизнес-мышлением успешны, потому что те, кто постоянно думает о бизнесе, лучше разбираются в нём. При этом Рам Айер отмечает, что бизнес-мышление — не врождённое качество, а приобретённый набор навыков.
CEO Second Wave Dive Райан Рамси, который занимал руководящие посты в Apple, Electronic Arts, USAA, Nestlé и Comcast, даёт следующее определение: бизнес-мышление — это процесс развития и проявления способности хорошо понимать различные бизнес-ситуации и эффективно реагировать на них.
![](/upload/setka_images/12170905082024_accf102caaa970ce65d217b9ae9a8e9a57caa67c.jpg)
Швейцарский исследователь бизнеса, сооснователь консалтинговой компании Strategyzer Александр Остервальдер приравнивает бизнес-мышление к деловому подходу. Характеристиками делового подхода он называет, например, принятие окончательных решений, основанных на данных, и проверку идей с помощью исследований.
Как развивать бизнес-мышление
Так как предприниматели дают разные определения бизнес-мышления, они по-разному описывают и процесс его развития. Некоторые считают, что для развития бизнес-мышления нужно разобраться в основах бизнеса, некоторые — что нужно работать над личностным ростом.
Психолог и бизнесмен Александр Шахов считает, что предпринимателю и управленцу важно знать основы бизнеса. Рам Айер, напротив, говорит, что знание маркетинга, финансов или операционного менеджмента, равно как и наличие степени MBA, не означает, что у человека развито бизнес-мышление. По его мнению, для развития бизнес-мышления важно наблюдать за опытом успешных и неуспешных бизнесменов.
![](/upload/setka_images/12170905082024_08fda0244b5397e030ee401fd2bea5b24f78a72b.jpg)
По мнению предпринимателя и инвестора Дина Грациози, в бизнесе можно использовать семь типов мышления: критическое, аналитическое, креативное, абстрактное, конкретное, конвергентное и дивергентное. Дин Грациози предлагает развивать их по отдельности, а при решении задач — комбинировать их методы, рассматривая сложные проблемы с разных точек зрения.
Какие есть книги для развития бизнес-мышления
В этом разделе ChatGPT собрал книги для предпринимателей, а мы подготовили их описания.
«Цель. Процесс непрерывного совершенствования»
Элияху Голдратт, Джефф Кокс
📝 Авторы. Элияху Голдратт — израильский физик, основатель Goldratt Group и известный консультант по менеджменту, создавший так называемую теорию ограничений. Джефф Кокс — писатель, журналист.
👩🏻🏫 О чём. «Цель» — это бизнес-роман об Алексе Рого, директоре убыточного машиностроительного завода, который пытается вывести предприятие из кризиса. В этом ему помогает наставник — его бывший учитель физики, ставший бизнес-консультантом. Наставник озвучивает концепцию Голдратта о менеджменте, которая называется «Теория ограничений».
Суть теории в том, что в любой системе есть хотя бы одно «узкое место», которое определяет максимальную производительность всей системы. Например, медленное оборудование. Книга рассказывает, как теория работает на практике, и учит управлять ограничениями.
«От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет»
Джим Коллинз
📝 Автор. Джим Коллинз — американский бизнес-консультант и исследователь. Коллинз — бывший преподаватель Стэнфордской высшей школы бизнеса. Он работал бизнес-аналитиком в крупных компаниях, а потом открыл лабораторию менеджмента в Боулдере, где проводит исследования и обучает управленцев.
👩🏻🏫 О чём. Автор пять лет исследовал компании, которые смогли стать «великими», — например, Philip Morris, Fannie Mae, Gillette, Wells Fargo. Он определил, что нужно сделать, чтобы вывести компанию на такой уровень, — и написал об этом книгу.
В книге много советов — например, по поиску руководителей, кадровой политике, принципах принятия управленческих решений, дисциплине и технологиях.
Мы сами прочитали эту книгу и пересказали главные идеи в статье. Прочитайте её, чтобы узнать, как Джим Коллинз искал секреты крупных компаний, кто такие руководители пятого уровня и как использовать «концепцию ежа».
«Оригинальность: как нонконформисты меняют мир»
Адам Грант
📝 Автор. Адам Грант — профессор психологии Уортонской школы бизнеса Пенсильванского университета.
👩🏻🏫 О чём. Опираясь на академические исследования, историю и статистику, автор рассказывает о привычках и образе мышления людей, которые создают новые идеи. По мнению Адама Гранта, среди описаний того, как должны вести себя творческие люди, много мифов. Например, есть миф, что творческие люди склонны к риску. Автор опровергает это: у людей, которые начинали бизнес, сохраняя основное место работы и не рискуя, шансы на успех на 33% больше, чем у тех, кто уволился заранее.
В книге автор рассказывает, как принять неопределённость, управлять страхом и сомнениями, доверять своей интуиции. Он объясняет, как придумывать новые идеи и как применять творческое мышление во всех сферах жизни.
«Психология влияния»
Роберт Чалдини
📝 Автор. Роберт Чалдини — почётный профессор психологии и маркетинга в Университете Аризоны.
👩🏻🏫 О чём. В книге описано шесть универсальных принципов убеждения: взаимный обмен, обязательство и последовательность, социальное доказательство, благорасположение, авторитет и дефицит. Чалдини рассказывает, как эти принципы убеждения используют в повседневной жизни, бизнесе и маркетинге.
Роберт Чалдини говорит, что у людей есть устойчивые механизмы поведения, и если их знать, то можно влиять на продажи. Эти механизмы лежат в основе принципов убеждения. Среди них, например, принцип социального доказательства: мы склонны ориентироваться на мнение других людей.
В Skillbox Media есть обзор «Психологии влияния». В нём коротко описали все шесть принципов и показали, как их используют в маркетинге.
«Гибкое сознание. Новый взгляд на психологию развития взрослых и детей»
Кэрол Дуэк
📝 Автор. Кэрол Дуэк — американский психолог, профессор психологического факультета Стэнфордского университета.
👩🏻🏫 О чём. Кэрол Дуэк более двадцати лет изучала, как внутренние установки человека влияют на результаты обучения. В своей книге она вводит два понятия: установка на рост и установка на данность.
Люди с установкой на рост трудные ситуации воспринимают как стимул для стараний, развития и совершенствования своих навыков. А у людей с установкой на данность при схожих обстоятельствах опускаются руки. В книге даны рекомендации по тому, как изменить свои установки и сосредоточиться на самосовершенствовании, не беспокоясь о том, как вас оценят.
Подробнее о содержании книги можно прочитать в этом обзоре.
«От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее»
Питер Тиль и Блейк Мастерс
📝 Авторы. Питер Тиль — предприниматель и успешный стартап-инвестор. Он был одним из основателей PayPal, а также инвестировал в другие технологические стартапы — «Фейсбук»*, LinkedIn, Yelp. Блейк Мастерс — американский писатель, бизнесмен и инвестор, автор деловой литературы.
👩🏻🏫 О чём. О том, как создать успешный стартап. Автор делится опытом и даёт советы по развитию бизнеса.
Книга основана на учебном курсе о стартапах, который автор вёл в 2012 году в Стэнфордском университете. Венчурный инвестор Блейк Мастерс подробно законспектировал лекции, и его конспекты легли в основу будущей книги.
В этом материале Skillbox Media собрано 10 сильных идей из книги Питера Тиля. Прочитайте статью, чтобы узнать, какие ошибки нельзя допускать на старте, зачем превращать стартап в культ и какие вопросы нужно задавать перед стартом бизнеса.
«Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели»
Эрик Рис
📝 Автор. Эрик Рис — американский бизнесмен, консультант по стартапам, блогер и автор популярных произведений.
👩🏻🏫 О чём. Автор предлагает начинать бизнес, используя метод Lean Startup. Он основан на проведении быстрых тестов и экспериментов для проверки идей. Это помогает выбрать лучший способ ведения бизнеса с минимальными затратами и избежать ошибок.
Эрик Рис говорит, что нужно подстраиваться под то, чего на самом деле хотят клиенты. Не стоит тратить время или деньги на то, что может оказаться неудачным. В книге на примерах показано, как этот подход помогает предпринимателям создать успешный бизнес.
«Клиенты на всю жизнь»
Карл Сьюэлл, Пол Браун
📝 Авторы. Карл Сьюэлл — бизнес-консультант и эксперт в области клиентского обслуживания, владелец одной из самых крупных автодилерских компаний США. Пол Браун — эксперт по маркетингу и стратегии в бизнесе.
👩🏻🏫 О чём. Эта книга — руководство по созданию долгосрочных отношений с клиентами. Авторы рекомендуют делать ставку именно на постоянных клиентов, поскольку ориентирование на разовые продажи делает бизнес неустойчивым.
В книге предлагают стратегии привлечения и удержания клиентов, основанные на взаимопонимании, доверии и предоставлении качественных услуг. Кроме того, авторы утверждают, что для удержания клиента нужно пересмотреть взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений и многое другое.
«Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков»
Рене Моборн и В. Чан Ким
📝 Авторы. В. Чан Ким и Рене Моборн — профессора кафедры стратегического менеджмента французской бизнес-школы Insead.
👩🏻🏫 О чём. Идея авторов книги проста: вместо того чтобы конкурировать на существующих рынках, компаниям следует стремиться создавать новые рынки практически без конкуренции — «голубые океаны».
В книге рассказывают о принципах стратегии голубого океана, о подводных камнях и об инструментах, необходимых для реализации стратегии. Например, авторы рассказывают о стратегической канве — это график, с помощью которого можно сравнить своё предложение с конкурентами.
Об основных инструментах для создания нового рынка можно прочитать в этом обзоре книги.
Больше материалов Skillbox Media для предпринимателей и руководителей
- Какие качества нужны руководителю и как их развивать: рассказывает опытный руководитель
- Закон Парето: как принцип 80/20 используют в российских компаниях
- Как работает мозговой штурм: разбираем самый популярный метод генерации идей
- Закон Мёрфи: что он означает и следует ли на него ориентироваться
- Как работает делегирование: гайд для руководителей, которые не хотят утонуть в текучке