Менеджер отдела продаж

Часто задаваемые вопросы

• У меня нет опыта в продажах, ваш курс мне подойдёт?

  Мы построили курс так, чтобы вы уверенно выполняли задачи, даже если осваиваете продажи с нуля. Вы получите максимально подробную теорию от экспертов и закрепите её на практических задачах. Также мы будем делиться с вами полезными чек-листами и алгоритмами, которые всегда будут у вас под рукой. И не забывайте: в любой непонятной ситуации вы можете написать своему куратору или в чат — вам обязательно помогут.
• Я работаю в продажах, ваш курс мне пригодится? Чему я на нём научусь?

  Курс поможет вам стать увереннее и компетентнее, особенно если раньше вы учились только по открытым источникам или у старших коллег.

Вы сможете освежить и актуализировать свои знания о продажах. Послушаете советы и лайфхаки от экспертов Skillbox и Точки, узнаете о подходах и инструментах менеджеров по продажам. А ещё вы сможете узнать о путях для дальнейшего карьерного развития.
• Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?

  График максимально свободный, без жёстких дедлайнов. Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой, хобби и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.
• Сколько времени мне нужно, чтобы пройти курс?

  Мы составили программу так, чтобы вы могли пройти курс за 2 месяца. Для этого достаточно заниматься от 3 до 5 часов в неделю.Вы можете закончить курс ещё быстрее, если будете заниматься больше и чаще. Если у вас не так уж много свободного времени, можете заниматься меньше — мы не будем вас торопить. Но тогда прохождение может занять несколько месяцев.
• Кто будет мне помогать во время курса?

  Во-первых, у вас будет ваш персональный куратор, с которым вы сможете общаться в чате прямо на платформе. Он будет проверять ваши работы, давать персональные советы, отвечать на вопросы и делиться дополнительной полезной информацией.

Во-вторых, вы можете задавать вопросы в чате курса. Там вам будут отвечать кураторы чата — практикующие продавцы с многолетним опытом, а также разработчики курса. Ещё вам смогут помочь более опытные студенты, которые пришли на курс раньше или уже начали работать.
• Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

  Да, вы можете купить курс в рассрочку. Стоимость курса разобьётся на небольшие ежемесячные платежи, первый можно будет внести через несколько месяцев после старта.
• Я сам могу выбрать компанию для тест-драйва?

  Да, вы сами выбираете, куда хотите попасть: в Skillbox или Точку. Учтите, что Skillbox ищет менеджеров по B2C-продажам, Точка — по B2B.
• Как попасть на тест-драйв профессии?

  Чтобы попасть на тест-драйв профессии после курса, вам нужно пройти собеседование и проверку службы безопасности.
• Как проходит тест-драйв в Точке?

  Тест-драйв профессии в Точке состоит из 6 этапов.
  1. Выполните домашнее задание.
  2. Познакомитесь с компанией и узнаете больше про работу.
  3. Разберёте домашнее задание вместе с куратором.
  4. Узнаете про продажи, портреты клиентов, их потребности.
  5. Послушаете диалоги с клиентами и узнаете фишки в общении с ними.
  6. Разыграете ролёвки: отработаете полученные знания на практике и получите обратную связь от менеджеров из Точки.
  
  На следующий день встретитесь в Zoom и обсудите, как всё прошло.
• Как проходит тест-драйв в Skillbox?

  Тест-драйв профессии в Skillbox состоит из 5 этапов.
  
  1. Познакомитесь с другими участниками тест-драйва и послушаете разговоры с клиентами.
  2. Узнаете, какие существуют способы оплаты, и научитесь расчитывать бюджет сделки.
  3. Составите скрипт продаж и проведёте разбор звонков.
  4. Разыграете ролёвку: попрактикуетесь выявлять потребности клиентов и совершать продажи, получите обратную связь от менеджеров Skillbox.
  5. Научитесь работать в CRM и сдадите итоговый тест.
  
  После этого посетите установочную встречу и обсудите, как прошёл тест-драйв.